《销售成功案例萃取——典范经验提炼技术》

讲师资历

课程目标

▲ 提供系统的方法，让学习成果最大化 ▲ 掌握并运用经验萃取的原则与流程 ▲ 发现企业最优价值经验，保证案例的经典性和可靠性 ▲ 通过深度提问引导实战典范案例，加深学员思维启迪，让萃取技术内化 ▲ 利用萃取技术提供企业绩效推手，对知识沉淀和传承

课程大纲

第一讲：经验萃取技术在培训中的重要性

1. 企业管理者的需求

2. 本课程的学习原则

第二讲：经验萃取的价值与流程

一、经验分析的使用价值

二、经验分析的使用种类及特征

1. 经验分析的各种类型及特征

2. 各种经验分析的适用场景

三、经验萃取的流程

1. 选题

1)明确方向

2)新关模型

3)聚焦描述

练习

3. 找价值点

1)寻找线索

2)评价标准

3. 访谈

1)概要引导

2)关键点梳理

3)行为还原

4. 挖金子

1)达成效果分析

2)跳转点

3)主客观建构

4)新手易犯错误纠正

5. 撰写——电脑图、时间线

6. 理案做总

四、可视化呈现

1. 编写整合经验

2. 建立经验库、口诀化表达

第三讲：经验萃取后的评估与转化

一、做好——后教学

1. 做好经验萃取的相关教学的准备工作

2. 阅读、思考、讨论、呈现经验

二、经验萃取输出教学效果的评估与转化

1. 评估的内容和方法

2. 讲师的自我与学员评估

三、价值设计的流程定向

1. 基于业务

2. 给予问题

3. 给予观察

4. 效果评估

四、编写案例手册

视觉输出

(结束)