《高情商的情绪压力管理》

讲师资历

课程目标

1、 系统地了解和掌握情绪情商的专业知识，“轻松说道理，明确讲做法”。 2、 帮助学员知己知彼，提升全方位的自我情商能力，了解自身压力状况，并通过学习，显著提升压力管理能力。 3、 通过全面的教学设计，制定操作性强的“个人定制行动方案”，增进学员工作生活幸福指数。

课程大纲

一、人为什么要有情绪 1.如果没有情绪，人类将会怎样？ 2.情绪的四大功能  与生俱来的沟通工具  驱动力，激发并引导行为  强化记忆  促进认知 练习：《制作自我的情绪地图》 二、情绪是什么 1.我们有多少种情绪 2.想法，决定情绪 案例分析：《他开会迟到了》 3.情绪的功课 所有的情绪都是好情绪！ 三、情商是什么 1.情商是什么 2.哈佛戈尔曼教授的情感智力构架图 2.情商的4成分18项能力 心理测试：《你的情商高不高？》 四、如何越压越有力 1.什么是压力？ 心理测试：《压力诊断测试》 2.情商高手的沟通黄金法则：先处理心情，再处理事情 讨论：《你遇到过的情商高手》 3.从生理反应处理压力 情景练习：《大脑SPA练习》 4.压力如何产生  我是A型人吗？《A型人格测试及分析》  我有完美主义吗？《完美主义测验及分析》  我有负向情感吗？《负向情感测验及分析》  我是3C人格者吗？《3C人格测验》  我是一个乐观者吗？《乐观人格测验》 5.乐观的三个维度 案例：《乐观三部曲》 6.从思维模式处理压力 情景练习：《转念六步法》 五、结束语 1、分享与回顾 2、指定个人行动方案