培训时长 | 2 |
授课对象 | 企业中、基层管理者 |
授课方式 | 内训 |
1.明确基层主管、中层管理者、高层领导者在执行方面作用。 2.了解并掌握在团队里高效执行4原则。 3.运用好“积极反馈”,让部属长期的高效执行。 4.掌握提升个人执行力的实用方法。
课程大纲 课程导入: 三国时,诸葛亮挥泪斩马谡… 第一讲:基层、中层、高层领导的执行力 一、基层主管的执行 1.在员工阶段建立了信任,晋升为基层主管 2.晋升之后出现分叉,有人开心有人痛苦,关键是角色认知要转变 二、中层主管的管理 1.建立团队 2.建立体系 案例研讨:好的体系代表---可怕的标准化的麦当劳 三、高层主管的魅力执行 1.建立文化 (猫头鹰说,如果一天到晚你想坐在那里什么都不干,你必须坐得足够高) 四、个人执行力提升的具体方法 1.番茄工作法 练习:《番茄工作法》运用 2.布置工作的5步法 3.黑板的妙用 4.清晨六问 5.好记忆不如烂笔头 第二讲:团队高效执行的四原则 一、聚焦最重要的目标 1.如何确认? 案例讨论:如果其他各个方面都保持现有状况的话,改进哪一个方面,才能给我们带来最大收益? 案例分享:乔布斯坚持与iPhone的辉煌 二、关注引领性指标 1.滞后性目标---结果 2.引领性指标---过程 案例分享1:如何桶装水产量从1.75亿升提升到1.85亿升 案例分享2:如何衡量学生们阅读水平 三、坚持激励性记分表 1.激励性记分表的优点 1)激励士气 2)确保每个人都能随时获知自己的成绩 2.如何确定计分表是否有激励性 1)简单? 2)显而易见? 3)指标是否合理? 4)能否一眼看出是否胜利? 案例分享:每个副经理每周完成2次, 有成效的现场审查 四、建立规律问责制 1.会议3个议程 1)问责:汇报计划完成情况 2)回顾记分表:寻找成功与不足 3)计划:清除障碍,做出新计划 2.坚持2项原则 1)最重要目标会议应该在每周的同一天的同一时间召开 2)永远不要把日常事务,带到最重要目标会议中来 第三讲:如何做好“积极反馈“ 一、零级反馈,给一个企业造成的职业倦怠 1.如果,你管到7-8个人的时候,你只有3%时间看着他干活或跟他一起干活。 2.零级反馈,员工和老板怎么想? 二、一级反馈的实施与效用 1.一级反馈:只是说好、棒、厉害,不说明具体的原因 2.单纯金钱奖励的2个负面结果 1)衰减 2)腐蚀 三、积极的“二级反馈”,让部属长期的高效执行 1.二级反馈:给你赞扬,并且说为什么 2.游戏讨论:那种情形下,老鼠更容易从右边怪出来? 3.表扬之后,不要再去跟员工提更高的要求 4.世界上最容易干的事情,莫过于挑毛病。 案例研讨:蒋经理实施二级反馈 案例研讨:王爸爸在生活中的二级反馈 第四讲:有效运用授权,充分发挥团队执行力和潜力 一、管理者不能授权他人的事 1.领导者如何知人善任 2.用人、育人 3.你觉得自己是个好主管吗? 案例分享:“这是你的船!“ 二、管理者如何做好授权工作 1.主管对授权应有的认知 2.管理者不能授权的工作 1)选人育人 2)重大决策 3)经营战略 4)资金支配 5)签字盖章 6)目标下达 7)激励考聘 3.猴子管理法:高效授权的5个要点 1)始终让猴子在下属的肩上 2)让下属照顾好自己猴子 3)千万不要忘了猴子是从哪儿来 4)让下属快乐的担起猴子 5)检查与指导能让下属进步 互动研讨:日常工作中常常出现的哪些“猴子”