培训时长 | 3天,6小时/天 |
授课对象 | 内训师/销售主管 |
授课方式 | 内训 |
● 内训师的必修16项技能 ● 产品类销售技巧 ● 沟通类销售技巧 ● 议价谈判销售技巧 ● Photoshop的操作与应用 ● PPT的操作与应用 ● 专业地开展培训工作
第一讲:武装内训师 一、必修技能 1. 课程开发 1)需求调查 2)课程开发 3)案例组织 4)PPT制作 2. 课堂呈现 1)应对紧张 2)专业形象 3)课程控制 4)结尾设计 3. 培训保障 1)现场互动 2)现场控制 3)问题处理 4)培训管理 4. 精彩演绎 1)语言表达 2)声音展示 3)身体语言 4)课堂呈现 二、产品类培训技巧:(演练) 1. FABE话术分析及练习 2. 产品六方位话术分析及练习 3. ACE话术分析及练习 4. OLET话术分析及练习 三、沟通类培训技巧:(演练) 1. 开放——封闭——引导 2. 信任感建立方式 3. 异议解决 4. 购买标准树立 四、议价谈判技巧:(演练) 1. 价格反问 2. 道具呈现 3. 躲避拖延 4. 成本分析 5. 突破领导 6. 同事协助 7. 条件交换 第二讲:内训师技能(实操) 1. Photoshop制作与应用 2. PPT制作与应用 3. 技能展示秀 第三讲:销售内训开展 一、培训流程 1. 培训准备 2. 课件制作 3. 课程执行 1)新人培训 2)竞品培训 3)促销培训 4)常规培训 4. 培训总结 二、现场试讲 培训试讲(题目自定义)