培训时长 | 2 |
授课对象 | 企业内训师,人力资源培训部等 |
授课方式 | 内训 |
● 建立企业人才标准,并促进绩效提升 ● 为人才选用、选拔、任命提供依据,提高人均效益 ● 提供可操作性的工作指南,引导员工正确地做事,进而提升职业素养 ● 完善企业的课程与知识体系,让每个员工都知道自己要学什么,提升什么
导引——地图与学习地图 1. 学习地图的定义 2. 学习地图的用途 3. 绘制地图的步骤 案例分析:新疆一日游 第一讲:人才标准的意义与价值 一、人才标准的意义 1. 人才标准的含义 视频互动:《欢乐颂》 2. 人才发展的内容 1)职业发展通道 2)人才任职标准 3)人才管理制度 故事案例:孩子的钢琴教育 二、人才标准的价值 1. 人才标准的作用 故事案例:他的任命我说了算 2. 人才标准的好处 1)对公司的好处 2)对个人的好处 第二讲:人才标准的设计与规划 一、标准设计的基础与原则 1. 人才通道的设计 2. 设计理念与原则 1)前瞻性 2)实用性 3)导向性 4)专业性 5)主动性 实操制作:本公司通道标准 二、人才基本标准层次结构 1. 基本单元标准 2. 基本要求标准 案例分析:管理者的基本要求 三、素质标准设计步骤要点 1. 体系设计思路 1)素质冰山模型 2. 构建素质模型 1)素质模型的认识 2)常见通用素质项 3)确定核心素质项 头脑风暴:绩优员工核心素质 小组研讨:素质等级区分 四、人才行为标准层次结构 1. 行为分层内容解析 2. 工作模块设计思路 1)工作模块的来源 2)工作模块的设计 案例分析:财务工作模块的区分 实操练习:本职岗位工作模块撰写与展示 3. 行为要项设计思路 1)行为要项关键活动 2)行为要项设计准则 3)行为标准等级差异 案例分析:HR行为要项的拆分,组织会议要项的拆分 实操练习:本职岗位工作行为要项设计与展示 4. 必备知识技能设计 案例分析:销售人员必备知识技能 实操练习:本职岗位必备知识设计与展示 五、人才标准的认证与管理 1. 管理分工与职责 1)认证委员会成立 2)认证小组的成立 头脑风暴:成员的构成与职责 2. 认证的基本规则 3. 人才认证的流程 案例分析:认证流程与申诉流程的关键点 实操练习:本公司总体推行计划与展示 第三讲:学习地图的梳理与设计 一、人才标准到结果应用 1. 岗位激励与人岗匹配 故事案例:XX集团关于人岗匹配的应用 2. 人才标准到课题的转换 1)学习课题的梳理 2)学习路径的设计 实例展示:XX集团学习课题的转换 实操练习:本职岗位的学习课题梳理与展示 二、学习地图轮岗包的设计 1. 螺旋学习理论 1)螺旋循环的意义 2)螺旋循环的运用 图片互动:人类技能螺旋图 2. 轮岗包的设计 1)关键任务的识别 2)关键技能的梳理 3)关键课题的设计 案例分析:这家企业的关键岗位是哪些 实操练习:本职岗位轮岗包的设计与展示 3. 学习地图绘制 实例展示:XX集团学习地图 实操练习:编码成册