| 培训时长 | 2天 |
| 授课对象 | 培训管理者、专职培训师，需要系统开发课程的业务团队骨干 |
| 授课方式 | 内训 |
通过本课程学习，让学习对象：学会填写《部门流程干系人一览表》、《工作任务分析表》、《课程目录与价值评估表》三张表单，初步运用五部课程建构法，输出课程体系清单。
第一讲：理论基础篇 一、培训的意义 1. 企业组织为什么要做培训 2. 个人为什么要参加培训 3. 为什么业务部门觉得培训没有效果 二、内训师团队建设的三大误区： 1. 三大误区：没有系统、没有专业、没有践行指导 2. 三大误区带来的结果 三、如何让培训更系统 1. 基于业务流程的课程体系建设 2. 为什么不做学习地图 3. 什么是五步课程体系构建法 1）绘制业务流程 2）确定业务干系人 3）梳理工作细节 4）课程目录确定 5）人员课程匹配 案例：以海底捞为例的五步课程体系构建 第二讲：确定部门工作任务 解读：《部门流程干系人一览表》 一、确定部门核心工作任务 案例：海底捞门店人员核心工作任务 实操演练一：确定3-5个部门核心工作任务 二、五步构建第一步：绘制部门核心工作任务流程 案例：海底捞门店人员核心工作任务流程 实操演练二：绘制部门核心工作任务流程 三、五步构建第二步：确定岗位工作干系人 案例：海底捞门店人员核心工作流程干系人 实操演练三：确定工作任务流程干系人 第三讲：梳理课程体系清单 解读：《工作任务分析表》 一、五步构建第三步：梳理工作细节 案例：海底捞门店岗位工作细节 实操演练四：梳理部门岗位工作细节 二、五步构建第四步：课程目录确定 1. 课程目录匹配 实操演练五：匹配岗位课程目录 2. 课程整理与录入 导入：《课程目录与价值评估表》 3. 课程价值评估 实操演练六：整理课程目录与课程评估实践 三、五步构建第五步：人员课程匹配 1. 二种人员课程匹配方式 1）课程自主认领 2）课程评估指派 2. 课程开发注意事项 输出1：《部门流程干系人一览表》 输出2：《工作任务分析表》 输出3: 《课程目录与价值评估表》
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