培训时长 | 2 |
授课对象 | 期望走出心理困扰、摆脱职场焦虑、建构和谐人际关系、追求自我心灵成长和事业成功的职业人士 |
授课方式 | 内训 |
● 认知情绪对人生对心理的影响 ● 探讨情绪的根源与意义,认识心智模式的运作对情绪的作用 ● 知彼解己,提升觉察力, 学会觉察自己和他人的情绪反应 ● 掌握有效的情绪管理方法,舒缓情绪 ● 认识压力真相并掌握有效化解压力的方法
第一讲:认识情绪的真相 一、情绪左右人生 1. 情绪对个人发展的影响 2. 情绪是什么? 3. 我们拥有哪些基本情绪? 4. 情绪有哪些特点?如何利用这些特点让我们有效认知自己的内在需求? 5. 情绪是如何形成的? 6. 情绪是如何左右我们人生的? 7. 人的行为动机与情绪的关联 8. 最正能量的三种情绪和最负能量的三种情绪 9. 如何觉察自己的情绪? 小组游戏:九宫格绘画。引导学员找到在工作中经常出现的负面情绪,是什么事件会导致这些情绪的出现,以前是用什么方式来应对这些情绪,现在有哪些新的应对方式 案例分析:某银行员工情绪智能管理案列 互动练习:负面情绪的创造性管理策略 二、隐藏的情绪杀手 讨论:是什么阻碍你轻松工作自在生活? 1. 探索隐藏的心智模式 1)人类心智模式的构造 2)身心灵的影响 3)寻求爱、认可与赞赏的隐藏动机与痛苦陷阱 4)人脑思维与五大感官的关系 工具掌握:树枝人结构图 案例分析:1)男领导面对不留情面下属的尴尬 2)工作绩效的轮回是如何产生的? 3)职场噩运的轮回 三、心智模式对情绪的影响 1. 认识原生家庭与自我成长的关系 1)感恩大家方能经营好小家 2)与父母建立深入的连接 案例:新员工与老同事的冲突 画画与一对一分享:我的童年 小组分享与疗愈:给童年的自己 练习:与父母和解 2. 激发正面情绪从激发正念开始 1)接纳自己的不完美 案例:心灵大师露易丝•海的重生 2)发掘自己的资产 案例:某台湾聋哑作家与画家的经历 3)建立积极正面的语言模式 4)重建新的自我形象 5)重塑正能量信念与价值观的两种有效方法 第二讲:调情——调整情绪,发展情感智慧 一、情绪需要管,更需要理 1. 有效的合理情绪疗法——ABCDE步骤模型。当冲突或不愉快的事情发生时,如何有效面对和处理。 工具:运用“ABCDE模型” 1)面对事件 2)了解情绪 3)厘清想法与认知 4)确认内在需求 5)解决事件的正面想法与建设性行动 2. 迎接“批评之礼”终止自以为被操控的幻象、解除最担心的恐惧。 案例:不敢走进领导办公室的下属 案例:受不了半点批评的小张 1)坦然面对冲突与批评,消除被激怒的情形 练习:坦然接受批评 2)学习聆听与反馈 3)面对挑衅者的方法 4)案例练习与点评 二、培养同理心 1. 如何表达同理心 2. 情商游戏 3. 寻找身边的同理心 4. 缺乏同理心的案例分析 5. 工作中如何应用同理心 第三讲:移情——压力管理解码 一、认识压力 1. 压力的本质是什么? 2. 用一组调查数据来帮助人们了解自己及身边人的压力状况? 3. 压力来自哪些方面? 4. 压力的正反两方面的作用? 二、压力来了, 如何减除? 讨论:你有压力吗?哪些方面让你有压力? 思考:是事实让你有压力?还是想法让你有压力? 案例:抽烟喝酒的丈夫;爱抬扛的下属 三、谁是高压力博士? 测试:测测你的压力有多大?测测你的压力重点? 1. 工作压力源? 案例分析 2. 生活压力源? 案例分析 3. 社会压力源? 案例分析 4. 个人想法与性格所造成的压力? 案例:高压力博士的现场解压疏导 工具:NLP简快心理疗法“逐步脱离法”有效解除负面情绪 解码: 1)心智模式决定职场压力——外面的世界随内心而改变 2)不能操控你的人、事、物,如何能操控你的情绪及行为反应? 3)心智模式对职业发展有怎样的影响? 4)心灵扫除——克服致命的心魔深度清理负面心智模式 5)与真相相遇——谢绝“应该如此”,爱上事实 6)哪些心智需要改变?有效则保留,无效则改变 四、压力管理的有效途径——自助减压的六大工具 压力是弹簧,你弱他就强,压力压力,越压越有力!如何化压力为动力?以下的6个工具简单易行,用即有效。 1. 平衡减压法 2. 运动减压法 3. 21声减压法 4. 内观减压法 5. 自然敲击减压法 6. 冥想减压法 互动练习:针对以上六个工具分别进行相应的案例分析和现场练习,强化学员吸收效果 总结与分享