培训时长 | 2天(6小时/天) |
授课对象 | 企业中高级管理者、人力资源管理者、企业各级管理者 |
授课方式 | 内训 |
▲ 了解招聘面试官在职位描述撰写上常犯错误,并掌握掌握高点击率JD撰写技巧 ▲ 懂得如何有效筛选简历,并在收集准确行为信息及评定候选人动机匹配时更加自信 ▲ 轻松学习到招聘面试官选拔面试的提问工具,并能掌握及应用面谈询问及跟进技巧 ▲ 应用工具客观评价候选人、预测他们关键的能力表现,并作出更加准确的留用决策
第一讲:企业人才面试甄选的价值
一、为什么企业需要开展招聘与面试
1. 招聘面试需体现组织价值利益
2. 招聘面试需完善岗位配置执行
3. 招聘面试需协力业务开发拓展
二、企业如何开展招聘与面试工作
1. 搞清楚岗位说明书是什么?
2. 弄明白什么是岗位工作执掌
3. 写清楚JD任职要求详细内容
三、如何凸显企业人才面试甄选的价值?
1. 企业人才面试甄选需系统化运作
2. 企业面试官面谈需技术与技巧化
3. 企业对候选人评估需岗位维度化
第二讲:企业人才面试甄选的维度
一、候选人知道什么?
1. 候选人知识是如何获取的?
2. 候选人的知识该如何评估?
3. 候选人知识用什么方法来面试?
二、候选人做过什么?
1. 候选人经验是如何获取的?
2. 候选人的经验该如何评估?
3. 候选人经验用什么方法来面试呢?
三、候选人能做什么?
1. 候选人能力是如何获取的?
2. 候选人的能力该如何评估?
3. 候选人能力用什么方法来面试呢?
四、候选人个性特征是什么?
1. 候选人个性特征:喜欢什么?不喜欢什么?
2. 企业内部环境候选人喜欢/不喜欢什么?
3. 企业外部环境候选人喜欢/不喜欢什么?
第三讲:企业面试官面试能力的塑造
一、面试官如何筛选候选人简历
1. 三性原则筛选简历
2. 四个目标初评简历
3. 评估简历的问题点
4. 行为性面试问题清单
二、面试官如何对候选人提问
1. 什么是理论性问题?
2. 什么是引导性问题?
3. 什么是行为性问题?
4. 面试官如何有效追问?
第四讲:企业人才甄选评估与留用决策
一、行为性事例的汇总评估
1. 候选人行为性事例汇总和评估
2. 行为性事例的正面和负面价值
3. 候选人不完整行为性事例评估
4. 候选人假的行为性事例的评估
二、企业如何做出留用决策
1. 关键行为能力是否符合岗位目标?
2. 非关键行为能力是否可快速提升?
3. 甄选四维度评估法则做出留用决策
提炼与总结:课程《企业人才面试与甄选技术》