《高效能人士的七把金钥匙》

讲师资历

课程目标

● 通过对“积极主动”习惯的学习，理解“积极主动是不放弃选择的权利”，“把精力放在影响圈”的理念，形成“不抱怨，积极采取主动措施，影响自己力所能及范围”的意识和习惯 ● 通过对“以终为始”习惯的学习，理解以原则为中心，积极审视自我选择，从而明确目标，以终为始地投入工作和人生 ● 通过对“要事第一”习惯的学习，掌握如何辨别重要与紧急事件，要事第一的时间管理方法，从而提高工作效率和人生效能 ● 通过对“双赢思维”习惯的学习，掌握实现双赢模式的三个要素，从而正确运用人格成熟模型，努力实现双赢关系

课程大纲

第一部分：重新探索自我

第一讲：由内而外全面造就自己

游戏导入：你看到了什么

一、三个重大概念

1. 思维定式

2. 思维转换

3. 以原则为中心

案例分享：

1)超市老板的思维定式

2)玉皇大帝修电梯招标

小组互动：

1)在你的成长经历中是否有过打破思维定势的经历呢?

2)听音乐会前接到加班通知，你如何应对?

三、理论模型

第二讲：七把钥匙概论

一、七个习惯逻辑关系

1. 何为习惯

2. 何为效能

3. 高效能的原则：产出/产能平衡

4. 成熟模式三阶段

5. 高效能人士的七个习惯逻辑关系图

案例分析：

1)下金蛋的鹅

2)卖甲鱼汤的餐厅

课堂练习：图解你在七把钥匙上的效能

四、理论模型

第二部分：从依赖到独立(个人领域的成功)

第一把钥匙：积极主动——个人愿景的钥匙

关键句：人类不仅能针对特定的环境选择回应的方式，更能主动创造有利环境

案例导入：自大的青蛙与自卑的老牛

一、积极主动

1. 社会之镜：从他人的言语形成对自我的认知

2. 解释人性的三种决定论：基因，心理，环境决定论

3. 消极被动模型

4. 不放弃自己的选择权

5. 人类独有的四大天赋：自我意识，良知，想象力，独立意志

6. 把精力放在影响圈

7. 从影响圈着手三类问题

8. 从语言，思维，行动开始改变

案例分析：

1)巴浦洛夫实验

2)罗斯福被盗的回信

3)范仲淹见皇帝

4)稻盛和夫的迷茫

课堂练习：你的影响圈有多大

二、理论模型

第二把钥匙：以终为始——自我领导的钥匙

关键句：我们务必盯紧真正重要的愿景，然后勇往直前坚持到底，使生活充满意义

视频导入：数一数，白衣服的人传了多少次球

一、何为以终为始

1. 你的目标在哪里，收获就在哪里

2. 以终为始：以你的人生目标作为衡量一切的标准

3. 事情的两次创造：心智创造和实际创造

4. 工作层面：行动之前先展望结果

5. 领导与管理

6. 人生层面：拟定自己的使命宣言，成为自己的第一次创造者

案例分析：

1)白龙马与拉磨驴

2)曾国藩日课12条

3)富兰克林13条自律法则

课堂练习：撰写个人使命宣言

二、理论模型

第三把钥匙：要事第一——自我管理的钥匙

关键句：有效管理是把握重点的管理，它把最重要的事放在第一位。

视频导入：你的人生是先放大石头还是沙子?

一、何为要事第一

1. 把时间留在最重要的事情上

2. 时间矩阵

3. 怎样做到活在第二象限

4. 要事第一的秘诀——有效授权，敢于说NO

5. GTD时间管理的利器

6. GTD的高效管理的5大步骤

案例分析：巴菲特和他的飞行司机

课堂练习：高效经理的一天

二、理论模型

第三部分：从独立到互赖(公众领域的成功)

导入：人际关系的本质——情感账户

关键句：储存的是增进人际关系不可或缺的“信赖”，也就是他人与你相处时的一份“安全感”。

1. 何为情感账户

1)独立是互赖的基础

2)情感账户的特点

3)情感账户的主要投资方式

小组讨论：情感账户的主要投资方式有哪些?

第四把钥匙：双赢思维——人际领导的钥匙

关键句：双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。

游戏导入：掰手腕

一、何为双赢思维

1. 六种人际关系模式

2. 如果不能双赢，干脆放弃

3. 实现双赢的三个要素：双赢品德，双赢过程，双赢结果

案例分析：

1. 原始人进化过程

2. 视频：企业裁员的双赢策略

二、自我转化：我们如何练习双赢思维

1. 在工作生活中有那些重大关系对我们来说很重要，但又是我们面对时的难点和痛点?

2. 结合您的影响圈(积极主动)，您希望达到的双赢状态是什么(以终为始)?

3. 您可以怎么做(要是第一)?

三、理论模型

第五把钥匙：知彼解己——移情沟通的钥匙

关键句：首先寻求去了解对方，然后再争取让对方了解自己。

案例导入：眼镜店的医生

一、知彼解己——同理心沟通的习惯

1. 先诊断，再开药

2. 倾听的五种境界

3. 回应型聆听与移情聆听

4. 四种常见自传式回应

5. 同理心回应：事实+感受

6. 表达的三个层次：观点，理由，感受

案例分析：

1)明楼同理心回应汪曼春

2)孩子的心声

3)经理为何没有说服小马

课堂练习：孩子的心声

二、理论模型：

第六把钥匙：统合综效——创造性合作的原则

关键句：与所见略同的人沟通，益处不大，要有分歧才有收获。

案例导入：德国人工造林

一、统合综效——创造性合作的习惯

1. 统合综效是一种心态：尊重差异，取长补短，整体大于部分之和

2. 沟通的三个层次

3. 统合综效是找到第三选择的过程

4. 协同思维模式

5. 创造协同的四个步骤

视频分析：

1)高效团队与平凡团队

2)Jerry和Anna统合综效的合作过程

四、理论模型

第四部分：第七把钥匙：不断更新-自我提升与完善

关键句：人生最值得的投资是磨炼自己，因为生活与服务人群都得靠自己，这是最珍贵的工具。

一、理论学习：不断更新

1. 什么是持续更新的习惯

2. 最佳的“自我投资策略”

3. 从四方面磨练自己：身体(体商)、智力(智商)、情感(情商)、精神(灵商)

4. 向上螺旋

单元练习：不断更新

1)今年你对自己的不断更新有多少“投资”?

三、自我转化

1. 从今天起，请列出一件事情，规划时间，对自己开始不断更新。

课程总结：史蒂芬柯维与孔子

视频案例：生活不在别处，脚下即是前方

四、理论模型