培训时长 | 1天,6小时/天 |
授课对象 | 团队管理者、经理、主管、销售部门 |
授课方式 | 内训 |
● 清晰目标对个人和组织的重要性,学会设立优质的目标; ● 学员能够结合企业战略而制定准确的部门和个人工作目标; ● 能把明确的目标进行有序分解,并能付诸有效的执行环节; ● 能制定实现目标的全面计划,过程有效控制风险、把握机会; ● 遵循“目标-计划-执行-结果”的闭环,实现企业想要的结果。
第一讲:目标管理
一、目标管理的意义
1. 目标的重要性
2. 目标的哈佛调查
3. 目标管理的意义
案例小练习
二、目标管理五要素
1. 目标是什么?——实现目标的中心思想、项目名称
2. 达到什么程度?——达到的质、量、状态
3. 怎么办?——应采取的措施、手段、方法
4. 什么时候完成目标?——期限、预定计划表、日程表
5. 是否达成了既定目标?——完成成果的评价
三、目标设立的七大步骤
1. 正确理解总目标
2. 制定目标五个原则
工具:SMART原则
3. 检验目标是否一致
4. 列出问题找出解决办法
5. 列出实现目标所需技能
6. 列出合作对象和外部资源
7. 确定目标完成的日期
四、目标分解的两大工具
1. 剥洋葱法
2. 多杈树法
案例小练习
第二讲:计划执行
一、基础计划制定四步骤
1. 找出策略
工具1:【头脑风暴法】
2. 优选策略
工具2:【迪卡坐标法】
3. 行动计划
工具3:【4W2H法则】
1)What 我想有什么成果?
2)Who 由谁去做?
3)When 什么时候完成?
4)Where 在哪里完成?
5)How 怎样去做?
6)How much 多少成本?
工具4:【基础计划工具表】
4. 匹配资源
工具5:【向上沟通五步法】
案例小练习
二、系统的全面计划管控
第1步:描述计划目标
第2步:制定行动计划
第3步:挑选关键步骤
1)涉及安全的
2)时间紧急的
3)复杂困难的
4)新的不熟悉的
5)影响整体系统的
第4步:找出并评估潜在问题/机会
1)分析存在哪些可能的问题会导致计划失败
2)筛选出有什么可能的机会可提升计划成功
第5步:明确可能原因
工具:鱼骨图法
第6步:制定预防/促进行动方案
1)预防措施:降低潜在问题发生概率
2)促进措施:增加潜在机会出现概率
第7步:制定应急/利用行动方案
1)应急措施:降低问题出现时的损失
2)利用措施:增加机会出现时的利益
第8步:设计预警系统
及时启动应急/利用措施的管控报警点
第9步:改进计划
P计划-D执行-C检查-A修正
案例小练习
工具:《全面计划管控工具表》