《敏捷领导力--幸福领导力》

《敏捷领导力--幸福领导力》

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授课讲师:俞平

讲师资历

培训时长 2天,6小时/天
授课对象 中高层管理者,特别是客户服务部门的管理者
授课方式 内训

课程目标

本课程从“道、法、术、器”4个层面来详细讲解提升幸福领导力的理论体系和工具模型,并通过精心设计的测评与案例演练巩固课堂成果,让各类学员快速收获幸福感,提升领导力,为实现组织幸福这个终极目标而共同努力。● 道:理解幸福领导力对组织与个体的意义 ● 法:领悟幸福领导力修炼的四大心法 ● 术:掌握幸福领导力六大实操技术 ● 器:收获幸福领导力三大实战应用工具箱

课程大纲

第一讲:幸福有道——幸福领导力的事有必至和理有必然

一、幸福领导力价值几何

互动讨论:组织的幸福危机,你感受到了吗?

1. 幸福危机5维度

2. 组织和员工追求的终极幸福

3. 幸福领导力对企业和个人的价值

二、幸福领导力方程式

案例分享:阿里巴巴的视人如人

1. 组织赋能幸福5大诀窍

2. 幸福领导力方程式:组织幸福=管理者幸福+赋能员工幸福

自我评估:我的领导力新起点

第二讲:幸福有法——幸福领导力修炼心法

一、自我幸福修炼——压力管理

活动:雨中的你

互动讨论:压力与幸福的关联

1. 重新认识压力与幸福感

2. 幸福方程式:H=S+C+V

1)幸福与基因的关联

2)幸福的客观因素

3. 压力管理幸福V策略

1)宣泄

现场练习:情绪词汇表赋能情绪表达

2)5HT

视频案例:眼泪的作用

3)控制

互动讨论:谁的价值最大

4)心流

案例分享:实习教师的幸福修炼

二、自我幸福修炼——平衡管理

互动讨论:幸福包含的关键词

1. 平衡轮助力自我教练

1)平衡轮的作用

2)平衡轮的使用方法

互动讨论:996是个问题吗?

活动:用平衡轮完成教练对话

现场定制:年度平衡规划

2. 平衡罗盘助力领导力发展

现场测评:用“平衡罗盘”发现我的优势

1)平衡心法

a自我定位:认识自己

b发挥优势:弥补劣势

2)领导力修炼6步法

第一步:设置“暂停键”

第二步:审视自己的优势、劣势、盲点

第三步:强化优势,让优势充分发挥

第四步:管理劣势,让劣势受到限制

第五步:找到对的“人”,构建互补支持系统

第六步:定制我的领导力使用说明书

- 我的优势与盲点,如何处理?

- 我的劣势,如何处理?

- 打造我的支持系统,如何借力团队优势?

案例分享:部门经理的领导力使用说明书

现场演练:定制我的领导力使用说明书

三、赋能幸福修炼——沟通管理

视频案例:中国合伙人

互动讨论:如何做好“双核”沟通?

1. SCARF营造沟通氛围解密

1)S身份地位—让员工感觉被尊重,有身份感

2)C确定性—让员工有确定性答案,有安全感

3)A自主性—让员工有更多自由度,有选择权

4)R关联性—让员工始终被连接在团队中,有归属感

5)F公平性—让员工对制度和管理有公平感

案例分享:老杨成功挖人的秘诀

视频案例:咨询公司的变革管理

互动讨论:应用SCARF模型,如何优化沟通管理

2. SQCA的结构性影响力

视频案例:中国好声音导师的秘诀

1)影响力表达工具--SQCA

2)经典表达范式1—CSA

3)经典表达范式2—QSCA

实战场景演练:激励员工

结构化模板:

- 分析听众:员工目前最需要什么

- 开场模式:提出问题Q

- 展开:围绕问题展开论述S

- 结尾模式:个人承诺或号召行动A

现场演练:疫情之后,行动起来

四、赋能幸福修炼——驱动管理

互动讨论:目标需要大声说出来吗?

1. “期望-效价”模型

1)现状和目标的差距产生结构性张力

2)驱动力公式:M=V*E

案例分析:羽毛球拍的效价

活动:“如果……就”

2. 幸福领导力自我驱动

案例分享:青岛啤酒的做大做强

1)“加减乘除”模型打磨幸福发动机

2)成为员工的教练

视频案例:谈判官的教练

第三讲:幸福有术——幸福领导力内功修炼

一、自我幸福之术

案例分享:阿哭婆的故事

互动讨论:究竟是什么让我感觉不幸福?

1. 认知调整ABC技术

1)认知偏误

2)辩驳三法——实证式、逻辑式、实用式

现场演练:与“以偏概全”辩驳

2. 正念冥想RAIN技术

案例分享:世界上最幸福的人

1)冥想

2)正念

3)快速进入正念RAIN模型

3. 接纳承诺ACT技术

互动讨论:如何“知难而上”?

1)接纳承诺核心6步法

2)承诺行动的价值

案例演练:正在疏离我的团队成员

二、赋能幸福之术

视频案例:在云端

互动讨论:如果做一个幸福领导力教练

1. 积极倾听技术

自我测评:我的倾听水平

案例分享:积极倾听

现场演练:ROLE模型

2. 三维提问技术

互动讨论:员工的心动扳机,你找到了吗?

现场演练:三维提问,找到归属感

3. MPS咨询技术

案例分析:你能帮助员工找到工作的意义吗?

现场演练:反向运用MPS技术

第四讲:幸福有器——幸福领导力实战工具箱

一、教练辅导工具箱

1. GROW提问清单

现场演练:GROW对话模式面对员工求助

2. AGILE提问清单

现场演练:试探性提问面对思维窄化难题

二、授权成长工具箱

1. RACIS角色分配看板

案例演练:年度论坛

2. 授权管理工作看板

案例演练:评价与改善

三、团队融合工具箱

1. 团队战斗力罗盘

现场测评:我们现在需要团建吗?

2. 各阶段团建策略

大型活动:人生地图

总结与分享:我们的幸福领导力发展规划