培训时长 | 2天,6小时/天(课程标准版2天,精讲版1天) |
授课对象 | 总经理,副总经理,部门经理,部门骨干,储备干部负责人等 |
授课方式 | 内训 |
■ 认识:互联网+形势下管理转型的必要性与重要性;■ 学会:与当前企业相结合的管理思维与方法论;■ 掌握:互联网+管理创新的具体操作思路与方法;■ 提高:互联网+形势下企业各阶层领导的组织管理水平;■ 运用:互联网+形势下管理创新与实践相结合,打造战无不胜的互联网团队。
问题导入:移动互联网时代的商业特征是什么?
问题导入:移动互联网时代的商业趋势是什么?
第一讲:管理思维创新
一、管理者角色新定位
1. 真知灼见:十种人不适合做管理者
2. 成功心法:管理者的上中下三层定位分析
答疑解惑:管理中常见的六大盲点
案例研讨:管理者不要做”传话筒”,更不能做”应声虫”
课堂测评:你是一个好的领导者吗?
3. 引经据典:约翰•麦斯威尔—领导力的“5个阶段”
视频研习:电视剧《亮剑》跟李云龙学习做教练式领导
二、管理从刚性到柔性
1. 重要原理:柔性化管理的内涵
2. 实用技巧:柔性化管理者的六大自我修炼
3. 工作方法:柔性化管理者的十大行事原则
4. 管理技巧:柔性化管理者需修炼高情商
方法实操:为自己的情感账户存款
5. 管理绝招:让互联网+时代员工心服口服9大要决
6. 方法实操:互联网+时代员工日常管理之十五招
第二讲:管理文化创新
一、从强权文化到开放文化
1. 对比分析:互联网+时代员工心目中的上司(喜欢与不喜欢)
2. 总结提炼:互联网+时代员工最不喜欢上司的9种特质
3. 实用方法:如何赢得互联网+时代部属的尊重
4. 实用技巧:管理者的不同类型对互联网+时代员工影响
现场测试:领导风格自我测试
案例列比:互联网+时代员工最感动最郁闷的一件事情
互动研讨:我曾做过让员工最为感动的一件事
5. 实用方法:用SIMPLE六步法提高员工的责任心
二、用文化创新引领团队
1. 归类分析:互联网+时代员工职场期望调研
2. 管理绝招:适合互联网+时代员工管理的企业文化
3. 方法实操:管理者如何做到“以心换心”
4. 方针指导:企业人性化管理六要求
5. 实用技巧:如何提高员工满意度
实用方法:互联网+时代员工追求的“五好”企业
6. 方针指导:互联网+时代员工管理新思维
7. 管理技巧:互联网+时代员工向管理者说的11句真心话
管理绝招:互联网+时代员工难管?做到这9个字,他们个个都听话!
第三讲:管理机制创新
一、建立互联网+时代的制度
案例分析:分粥的故事
互动研讨:钓鱼红包带来的管理启示
1. 核心要领:好制度六要求
2. 总结提炼:火炉法则的特性
3. 方法实操:提升制度执行的四种力量
视频研习:《三国演义》曹操割发代首的管理启示
4. 自我反省:你的团队制度落实如何?
二、进行绩效考核升级
案例分析:猎人与狗的故事启示
1. 现象原因:绩效考核无效、低效的原因
2. 总结提炼:绩效管理的关键点
3. 核心要领:绩效管理的循环
4. 实用方法:员工绩效考评操作流程
5. 归类分析:绩效考核指标的四个标准
工作方法:绩效面谈十步工作法
案例分析:某企业绩效考评方案
第四讲:管理方式创新
一、从命令式到授权式管理
现场测试:领导人授权能力测试题
案例分析:一个有缺口的圆的启示
1. 观点认知:以授权激发团队成员责任感
2. 实用方法:把权力授给合适的人
3. 对比分析:授权与命令的区别
4. 实用技巧:授权的五个步骤
5. 归类分析:团队授权的四大误区
工具方法:四小时复命制
二、从被动服从到主动执行
1. 原因分析:影响员工执行力的七大根源
2. 方法实操:科学设定岗位工作量
3. 观点认知:标准作业管理的内涵
4. 不传心法:执行力定理基本内涵
5. 实用方法:提升员工执行力的六个措施
工作方法:5W2H分析法
6. 实用方法:执行的机制——5R业务模式
管理绝招:高效执行的“三讲四化”
课程总结:
一、重点知识回顾
二、互动:问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
三、学习落地
1. 有效执行力自我宣言
2. 分小组分享讨论,成果输出行动方案
3. 学习心得、收获感言及点评
4. 制订学员个人版行动531计划
四、课程结束后落地执行方案
1. 对部门员工的了解与谈心制度的执行
2. 本年度部门人才培养计划制定
3. 日常工作的工作流程图与标准化执行表
4. 工作岗位做关键技能梳理和提升规划
《互联网+管理创新》课堂讲授主要案例研讨练习
1 |
★案例分析 :工作效率的下降 |
2 |
★案例分析:新任主管何先生的困惑 |
3 |
★案例研讨:ZX公司的团队困境 |
4 |
★案例研讨:错过时机的项目 |
5 |
★案例研讨:看球赛引起的风波 |
6 |
★案例研讨:小A辞职的思考 |
7 |
★互动研讨:管理是什么? |
8 |
★互动研讨:管理先要解决什么问题? |
9 |
★互动研讨:管人管事的前提、方法论 |
10 |
★互动研讨:经营与管理的区别? |
11 |
★互动研讨:评估三家公司前景 |
12 |
★互动研讨:企业向员工购买的是什么? |
13 |
★课堂练习:当领导其实就是解决这5大问题 |
14 |
★课堂练习:高效管理的“五星”标准 |
15 |
★课堂练习:科学管理“7个化” |
16 |
★课堂练习:企业管理之道十方面 |
《互联网+管理创新》课堂讲授主要工具名录
1 |
★角色定位工具:管理者角色分析法 |
2 |
★角色分析工具:角色评分表 |
3 |
★员工实用管理:管理要诀“十化” |
4 |
★员工管理绝招:员工日常管理之十五招 |
5 |
★制度制定工具:火炉法则 |
6 |
★团队文化落地:四事如意法 |
7 |
★绩效考核工具:KPI指标设定法 |
8 |
★绩效观察工具:员工工作周报 |
9 |
★绩效评估工具:绩效评估表 |
10 |
★绩效面谈工具:绩效面谈准备清单 |
11 |
★授权分析工具:授权三要素 |
12 |
★授权责任划分:授权双方权责表 |
13 |
★授权技巧工具:循序渐进法 |
14 |
★执行机制工具:执行力管控模型 |
15 |
★工作执行工具:5W2H分析法 |
16 |
★执行实操工具:三讲四化法 |
说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。