企业管理研究方法

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一章：企业管理问题研究基础

1、象研究者一样的思考

3、研究问题的思维方式(逻辑思维与形象思维)！

4、问题研究的方法论(演绎分析与实证分析)？

5、如何明确需要解决的问题?

6、问题分析与解决的步骤

7、明确需要解决问题的维度划分（这是关键点）

第二章：问题分析设计

1、问题分析方法分类(探索性分析\描述性分析\因果分析)

2、定性分析方法与应用

3、观察研究法

4、调查研究法

6、实验法

7、问题假设树的设计

第三章：数据来源与收集

1、测量量表设计

2、问卷及测量工具

3、抽样方法

4、传统数据基本获取途径

5、新型数据获取方法

● 如何利用互联网资料及数据库进行数据获取（新闻、知网、学术研究、公开报告）

● 网络营销基本方法及与数据获取（IM、论坛、微信、邮件等）

● 网络基本数据获取与分析（收录数据、排名、PV、UV、Br、Aexea、独立访客、新老客户访客等）

6、新型数据获取技能

主要指利用互联网的技能（比如有奖、刮奖、赠送、折扣、免费等等）

第四章：数据分析与展示 

1、管理分析的必备基本软件工具

● SPSS统计软件的应用

● AMOS结构方程软件的应用

● 基本办公图表的使用（EXCELL、PPT等）

2、探索性因子分析（EFA）和验证性因子分析（CFA）

3、成功的管理分析的关键特征

● 目标及假设明确

● 调研结论清楚

● 数据可信而且充分

● 数据分析工具科学

● 用定量数据说话

4、问题分析展示的技能

● 尽量用图表分析，表达直观

● 突出关键结论点，价值点突出

● 不要记流水账

● 数据来源要标明

● 方便阅读者快速了解结论

● 好的报告不在于篇幅长短

● 通用的分析和结论放后面备查即可

● 一定注意原始数据的保存

第五章：问题分析与解决常用技能

1、决策树方法的应用！

2、逆向思维方法的应用？

3、跳出直觉思维的陷阱？

4、启动慢思维的习惯

5、四象限问题分析与解决方法

5、头脑风暴法的应用

6、掌握结构化的问题分析与解决方法