| 培训时长 | 1天 |
| 授课对象 | 企业高层经理人； 企业中层经理人； 企业人力资源管理工作人员。 |
| 授课方式 | 内训 |
一、案例：
1、为什么滴滴能管理好几百万司机？
2、为什么外卖小哥都是“飞毛腿”？
3、企业真实目标设计问题案例研讨
1）某公司的16年目标展示
2）某公司17年目标展示
二、问题
三、策略
1、建立目标管理体系
2、建立绩效管理体系
3、建立目标与绩效执行体系
第一部分：目标管理与计划执行
第一节：目标管理内涵与制订
一、案例：某大型公司目标管理
二、问题：企业目标管理存在的问题
1) 只有企业目标缺乏个人目标
2) 重结果，轻过程
3) 有目标，缺系统
4) 大口号，轻行动
5) 目标管理变成“数字游戏”
三、策略：
策略一：
1．目标设定的七大步骤
2．目标设定的SMART原则
3．目标设定的五个层级
4．目标管理的奖惩四种风格
策略二：
1、公司目标设计的四大来源
1) 战略规划
2) 商业模式
a. 产品价值
b. 客户价值
c. 团队价值
3) 盈利模式
四、工具：价值链分析图
五、案例：某公司价值链分享
六、现场演练：如何从价值链进行公司目标设计
第二节 ：年度目标制订与分解
一、案例：某公司年度目标制订
二、问题：目标分解存在的问题
三、策略：
1、年度目标制订的八个步骤
年度目标制订案例分享
2、部门目标制订的四个方向
1) 工作数量
2) 工作质量
3) 工作成本
4) 工作效率
3、月度目标如何制订
1) 月度目标制订的三要素
2) 月度目标如何分解成周计划
四、工具：计划管理与执行的工具
1) WBS任务分解
2) SWOT分析法
3) KSF分析法
4) OOPSDB
5) 5W1H
五、案例分享：某公司年度目标管理手册
六、现场演练：本公司目标分解
第三节 ：如何设计个人目标
一、案例：做了五年的前台张筱雨
二、问题：员工职业发展存在的问题
三、策略：
1、设定员工个人目标（生活、事业目标）
2、个人目标如何支撑公司目标的达成
3、如何设计个人战略目标
4、个人目标案例讲解
四、工具：九宫图
五、案例分享：三年成为项目总经理
六、现场演练：个人目标设计
第二部分：绩效管理与绩效考核
第一节：绩效计划与设计
一、案例：引起众怒的绩效考核
二、问题
1、企业为什么要推行目标与绩效考核？
2、没有目标绩效考核的6大危害
3、目标绩效不好的4大问题？
4、员工应该拥抱目标绩效考核的4大理由
5、谁来决定绩效考核的内容？
6、绩效考核的核心是激励还是考核？
7、绩效考核应该做加法还是减法？
8、绩效考核到底是考岗位还是考个人？
三、策略：建立绩效管理体系
1、不同的岗位对应不同的考核方法
1) 高层用什么考核方法？BSC?KPI?OKR?
2) 中层用什么考核方法？
3) 基层职员用什么考核方法？
2、绩效指标设计技巧
1) KPI指标的四大来源
2) 获取KPI指标的四个维度
3) 选择KPI指标的四大原则
4) 提取KPI的两大工具
3、权重设计的技巧
1) 权重设计的原则
2) 权重设计的四大技巧
4、考评标准（加减分）的设计技巧
1) 考评的三大原则
2) 考评的四大技巧
5、考核周期的确定技巧
1) 考核周期设定的原则
2) 不同层级考核周期的设定
6、定量和定性的比例
1) 定性设计的管理艺术
2) 定量与定性比例分配的艺术
四、工具：绩效分析表 绩效考核表
五、案例：某公司绩效考核表演示
六、现场演练：本部门/岗位绩效考核表设计
第二节 绩效实施与达成
一、案例：为什么绩效考核没有效果？
二、问题：绩效考核实施没有效果的“四心”
三、策略：
1、制订绩效行动战略
1) 绩效行动战略设计原则
2) 绩效行动战略设计的三大武器
3）绩效行动战略案例展示
2、制订绩效激励管控系统
1）、绩效奖金的确定和分配
a. 奖金从哪里来
b. 奖金如何分
c. 奖金设计的原则
d. 奖金分配的原则
2）、绩效与薪酬的对应
a. 绩效结果如何与薪酬对应
b. 绩效结果如何与职位系统对应
c. 绩效结果与企业文化建设的对应
3、 绩效改进反馈系统
1）、绩效结果分析的四大工具
a) 目标比较法
b) 历史比较法
c) 横向比较法
d) 行业比较法
2）、制度绩效改进措施
3）、进行绩效面谈
四、工具：行动战略表、绩效改进表、绩效面谈表
五、案例分享：某公司行动计划分享
六、现场演练：制订本部门行动计划
课派（原企培陪）作为企业在线培训学习视频一站式选购平台，内容覆盖30多个行业及课程领域，为客户提供线上学习运营平台、按行业按岗位设计课程体系、电子课件等服务。
