培训体系设计与应用实务____帮助员工提升工作技能

讲师资历

课程目标

课程大纲

1. 认识企业培训及其作用和价值

Ø 案例分享：某公司的一次产品质量问题

Ø 信息收集：你是如何理解培训工作

Ø 企业培训的作用与意义

Ø 培训的系统模型介绍：培训体系包含的内容

Ø 小组讨论：我们现在的培训工作做了哪些，改进点在哪里

2. 培训需求分析与计划制定

Ø 多种角度分析培训需求

Ø 编制培训需求调查表

Ø 制定培训需求访谈提纲

Ø 利用观察法收集信息

Ø 利用其他方法收集信息

Ø 不同需求分析的方法比较

Ø 案例展示：某公司需求分析的模板介绍

Ø 案例展示：某公司培训需求分析

Ø 学会将需求转换成培训的行动计划

Ø 案例展示：某公司的培训需求计划

Ø 了解培训预算

3. 培训课程体系的设计与制定

Ø 课程体系模型介绍

Ø 确定培训目标：基于企业业务问题设定

Ø 制定教学目标

Ø 课程主体内容

Ø 编制课程大纲

Ø 一个完整的课程包应包括的内容

Ø 案例展示：某讲师制定的培训大纲和课件

4. 内部培训师的管理与激励

Ø 内部培训师的选拔标准

Ø 内部培训师的分级分类管理

Ø 案例展示：某公司的内部培训师的激励

5. 培训实施的管理

Ø 培训管理的常见误区

Ø 如何组织好一个培训班

Ø 培训组织者如何与培训师进行教学配合

Ø 如何利用有效的培训资源

Ø 如何筛选、使用外部培训资源

Ø 如何建立和完善培训制度

Ø 多种培训方法介绍

6. 培训效果与评估  

Ø 培训的四级评估的理论与实践

Ø 培训评估的数据采集

Ø 了解并逐步使用培训四级评估

培训的效果评估指标介绍