《综合领导素养提升》

讲师资历

课程目标

课程大纲

一、领导力的认识与分析

1．什么领导力

2．管理者个人领导力的三种组成因素

二、卓越领导力的基本素养

1．优秀领导者必备素质

2．领导力最要修炼的四种核心品质

3．部门经理领导力提升的八大策略

三、领导者如何用人、育人

1．用人之长，避人之短，善于发现下属的长处

2．善于表扬，会批评

3．注重团队气氛，创建快乐氛围

4．了解下属的差异性，对不同的人采用不同的领导方式

5．坚决抵制小团体，公正，没有偏向性

6．少用命令，多用问句

四、好领导必须是个好教练

1．教练和培育下属是领导者一项重要职责

2．领导教练部属的四个策略

   3．成功教练下属的六部曲

   4．“猴子管理”案例分析与启示

模块二：部门经理的组织与协调力

一、如何理解组织与团队的概念

1、什么是真正的团队组织

2、为什么有些团队会失败

3、 优秀团队组织的特征是有哪些

二、组织的发展的五个阶段及管理对策

1、组织形成期的特征及管理对策

2、组织动荡期的特征及管理对策

3、组织稳定期的特征及管理对策

4、组织高产期的特征及管理对策

5、组织衰退期的特征及管理对策

三、组织能力核心之协调与沟通

（一）组织内如何与下属沟通

1．与下属沟通过程常犯的错误

    2．向下属下达命令的要点

    3．如何向下属推销自己的建议

    4．如何处理下属的反对意见

    5．与下属沟通的八大规则

（二）如何与同级组织沟通

1．为什么与同级管理层沟通很困难

2．同级沟通的三种方式

3．与同级沟通的八大规则

模块三：团队执行力打造

一、认识执行力

1、什么是执行力，执行力的本质是什么

2、团队执行不力的原因分析

二、提升执行力的五大心态

1、认真第一  聪明第二

2、决心第一  成败第二

3、速度第一  完美第二

4、内容第一  形式第二

5、结果第一  理由第二

四、结果思维导入

1、什么是结果，态度不等于结果，过程不等于结果

2、结果是检验执行力的唯一标准

3、结果定义——科学的目标设定与分解

五、加强执行力的两大法宝：

（一）系统的检查与追踪

1、人们不会做你希望的，只会做你检查的

2、如何检查：越亲近你的人越危险；越信任，越检查，越检查越信任

3、如何防止下属抵制检查

（二）即时激励

1、执行能力与薪酬基本无关，而与即时激励有关

2、企业强调什么，就奖励什么

3、即时激励的操作要点：放大关键行为，形成群体记忆

六、团队管理者七大执行准则

1、危机力驱动执行力

2、执行能力是淘汰出来的

3、凡是已经决定了的，就是正确的

4、人们不会做你希望的，只会做你检查的

5、没有人会拒绝改变，但所有人都拒绝被改变

6、用备忘录驱动执行力

7、律己方能服人，身先方能率人