互联网思维与大数据在企业经营管理中的应用

讲师资历

课程目标

课程大纲

一、互联网时代下的机会与挑战
社会经济的的发展与阶段
互联网的三种商业模式
互联网对传统行业的影响的深度解析
深度解读电商发展
社会化时代的来临
大数据时代的来临
二、赢在互联网思维
用户思维 
得“屌丝”着得天下/兜售参与感 /用户体验至上
极致思维 
打造让用户尖叫的产品 /专注，少即是多/只做第一
微创新思维 
小处着眼，微创新/精益创业，快速迭代
流量思维 
免费是为了更好的收费/坚持到质变的临界点 
社会化思维 
社会化媒体一口碑营销/社会化网络一众包协作
大数据思维 
小企业也要有大数据/你的用户不是一类人，而是每个人
平台思维 
打造多方共赢的生态圈/善用现有平台/让企业成为员工的平台
跨界思维 
携“用户”以令诸侯/用互联网思维，大胆颠覆式创新 
课程重点：互联网思维下管理模式创新
用互联网思维改造企业管理模式
组织变革：组织结构、考核方式、激励措施
产品研发：快速找到并集结你的客户
产品个性：人格化
用户体验：使用情景与动作分解
让客户尖叫：海底捞如何做到
归属感：用户高度参与
粉丝经济：从用户到粉丝的转变
传统企业转型互联网化的四重境界
渠道层面：电子商务
传播层面：社会化营销
管理层面：C2B，众筹
价值链层面：互联网思维重构
组织管理创新支撑企业转型升级
无障碍信息：在线、实时、全貌
社会化个体：个性化，社群化
全局性跨界：行业链融合，多产业融合
新定位：小而美
重塑客户关系：户用体验，满足客户需求
新渠道模式：扁平化
三、互联网思维下商业模式创新
传统企业的转型升级：
让所有的企业都将互联网化。
物联网的革命：互联网必然会走向物联网。
SoLoMo将主导互联网，O2O模式及C2B模式的快速成长
大数据成为企业的核心竞争力
商业模式创新
长尾商业模式
C2B商业模式
跨界商业模式
免费商业模式
平台商业模式
O2O 商业模式
大数据商业模式
四、大数据时代下的创新运营
大数据下消费者行为研究
大数据实证研究：影响关系
大数据挖掘：发现偏好
用户画像及标签体系描述
用户密度分析及热力图展现
用户购买意向预测
交叉分析
通过图像搜索服务进行场景化营销
大数据下的社会化运营
如何进行大数据的社会化营销
收益=内容X 关系链X 流动
微营销的生意密码
微营销的深层分析及落地实操
微运营技巧实战四步法
案例分析：
超女回归的背后：一次数据化的泛娱乐跨界营销
如何构建大数据公司：
大数据企业的顶层设计
一切都可数据化
数据管理平台建设
海量数据挖掘及分析能力提升
外部数据战略性储备
数据外部创新应用
数据的开放及共享
数据产业的战略投资