从技术走向管理

讲师资历

课程目标

课程大纲

技术人员转型于管理人员的角色转换和角色定位

¨ 企业典型的职位层次及要求

¨ 管理是艺术还是技术

¨ 管理 VS 领导

¨ 管理者应该从事的核心职能

¨ 人才发展规划-职业通道与职业定位

¨ 技术人员与管理人员的思维模式区别

¨ 技术人员向管理人员转型的障碍

从技术走向管理必备的技能

¨ 采用什么方法才能发挥不同人员的优势

¨ 怎样才能使团队绩效最大化

¨ 团队合作的5种方式

¨ 差异会导致冲突吗？

¨ 差异与冲突的关系

¨ 冲突的原因

¨ 冲突的破坏性和建设性

¨ 冲突的状况与组织绩效

¨ 课堂讨论：和为贵和冲突

工作转型后的角色定位

¨ 角色的重新定位（做个小团队的CEO、角色准则）

¨ 如何培养个人的领导力（影响力）

¨ 改进和应用能力

¨ 例子：领导人员选择标准

¨ 从技术人员向管理人员转型升级的体系模式

Ø 管理体系模型

Ø 从技术到管理-技能提升模型

Ø 如何修炼从技术到管理的能力

全局把握能力-文化、业务、战略、资源

¨  全局观的重要性（工作重点、能力准备、资源配置、任务控制、行事方式）

¨ 把握全局的工作策略

Ø 适应企业文化

Ø 了解企业战略

Ø 善用企业资源

Ø 追随关键成功路径

¨ 追随企业战略-管理的前提

Ø 什么是战略（愿景、战略目标、战略途径战略层次）

Ø 了解公司业务和战略(业务战略、竞争战略、产品与市场战略、研发战略)

Ø 克服战略实施中的四大障碍

Ø 案例讲解：标杆企业战略规划

¨ 善用企业资源(人、财、物、关系、知识…)

规划与设计-职能、岗位、流程

¨ 管理规划和设计的体系

Ø 分析和明确组织的职能

Ø 职能分解与岗位设置

Ø 建立管理规范（职位说明、制度、底线）

Ø 职能规划与设计

Ø 课堂练习 职能分析和分配

建立组织形式

Ø 组织的常见问题

Ø 常见的组织形式（职能、轻度矩阵、重矩

阵）

Ø 现代研发的组织方式（资源线、任务线）

Ø 流程规划与设计（支持公司战略和业务）

Ø 什么情况要考虑流程建立或者再造

Ø 流程建立的必要性

Ø 流程的构建

Ø 流程示例

Ø 流程成熟度评估

Ø  实际流程讲解（支持公司战略和业务）

如何有效的完成任务-目标、方案、计划、执行

¨ 有效完成任务的5大步骤（ORADO-PDCA模型）

Ø 制定符合SMART原则的目标

Ø 检验目标

Ø 制定解决方案

Ø 选择方案（Pro-Cons决策方法）

¨ 任务执行（计划、跟踪、调整）

¨ 实例：标杆企业的决策评审和流程

团队建设和运作

Ø 优秀团队的基本概念

Ø 群体、团体与团队的区别

Ø 优秀团队的特征

Ø 团队发展的五个阶段（阶段特征和管理要

       点）

Ø 课题研讨：如何管理聪明的员工？

有效的沟通技巧

Ø 为什么要沟通？

Ø 沟通障碍的来源

Ø 如何分析他人的沟通模式

Ø 不同模式的沟通特征

Ø 和不同职能部门方式

Ø 和不同人沟通的方式——研发经理VS销售

经理

职业经理人的能力发展——从专业到职业

¨ 什么是人才——人才的四个维度

¨ 专业化 vs. 职业化

¨ 案例：名将是如何炼成的——优秀的领导的成长路径

¨ 案例：标杆企业的人才培养和提升的模式