| 培训时长 | 95 |
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| 授课方式 | 内训 |
【课程大纲】1.职业化形象设计 检查一下自己的体姿礼仪 商务人员的基本形象 服饰礼仪——每天必须的功课 仪容仪表的重点 商务人员的着装规范 着装的TOP原则 职场着装六不准 男士西装“三个三” 女士正装的仪表2. 办公室礼仪 办公室基本守则 与同事的相处之道3.商务社交中的礼仪 如何介绍、握手 名片应该怎么用 交谈的礼仪与技巧 商务拜访与商务接待礼仪 乘车、乘电梯等的礼仪4.商务电话礼仪 你准备好你的声音名片了吗 如何转接电话，转述留言5.商务函件礼仪 商业信函100分 E-Mail使用须知6.商务会议礼仪 会议开始前及进行中应注意的细节 如何做好主持人及发言人7.商务用餐礼仪 通用餐桌礼仪 中餐的吃法 西餐礼仪 自助餐餐桌上的细节
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