培训时长 | 56 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲培 训 提 纲第一章、什么是团队1、认识团队 (1+1=?)2、团队与群体的区别3、团队行为曲线讨论:请分析团队与群体之间最大的区别是什么?第二章、如何才能建设高绩效的团队1、明确的目标 (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)短期目标:工资、奖金等物质层面中期目标:职位、发展等职业规划长期目标:企业文化、价值观念等精神层面2、相互信任 (信任的基础是什么?如何建立?)3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)4、沟通良好 (如何才能有效的沟通?)5、分工与授权 (在具体工作中如何操作?)6、合理的激励 (没有足够的条件怎么办?)7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛?)案例分析、讨论:企业文化对企业团队的作用是什么?如何建设与企业团队想适应的企业文化?第三章、高绩效团队的成员1、如何选择团队的成员2、团队成员的关系如何协调3、如何解决成员的冲突案例分析、讨论:团队的成员能力不足应该如何处理 ?团队的成员如何才能更发的配合?第四章、高绩效团队建设的流程及阶段1、团队建设的流程2、团队建设的阶段案例分析、讨论:在团队建设初、中、后期应该关注哪些问题? 第五章、高绩效团队的激励管理一、什么是激励二、激励的核心是什么1、需求理论2、激励理论三、激励的误区四、激励的四原则公平原则、系统原则、时机原则、清晰原则五、激励的方法1、信任 认可- 表扬-赏识 (如何培养对工作的成就感?)2、承担责任 (为什么要为下属承担责任)3、关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?)4、薪水与升迁 (物质基础还要有保障)5、工作兴趣 (如何才能把工作当成是一种兴趣?)6、合理的制度 (公平、公正、公开)7、工作气氛 (是一种软化剂)8、企业目标与使命 (最终的解决方案)六、激励方法的综合运用案例分析、讨论: