培训时长 | 109 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
第一部分 什么是团队?一、什么是团队?1、有目标;2、有人员;3、有规矩;4、有架构。二、企业为什么要进行团队建设?1、优势互补,壮大实力;2、组织分工的需要;3、专业性的需要。4、案例分析:从组织结构图中看“企业管理的学问”… …第二部分 什么是高绩效团队?一、高绩效团队的特征?1、讨论时民主2、执行时统一3、应对时灵活4、成员满意5、完成任务高标准6、能够快速解决问题7、勇于面对新业务8、成员间以工作信任与欣赏为基础9、学习型组织二、高绩效团队建设的几点误区1、是否高绩效,是长期来看不是短期判断2、高绩效团队,是改良的结果不是改革的结果3、精英比能人更重要4、高绩效不是完美第三部分 团队管理者常犯的十大错误一、急于革命1、无视前贤,否定一切;2、烧火,火烧连营;3、否定制度和流程4、迅速“动人”。5、案例分析:某企业石家庄公司总经理上任3个月“孤立无援”,黯然伤神… …二、培养亲信1、拉帮结派,造成队伍涣散;2、裙带关系,逐步失去威信;3、不一视同仁,挫伤下属士气4、案例分析:电视剧《刘老根》中“丁香”的管理失败事例… …三、轻易许诺1、没有人能解决所有问题2、别轻易许诺3、一诺千金4、从小事做起5、案例分析:《老板的诺言:一个企业成立20年,从没有拖欠过员工的工资;从不欠银行的一分钱利息… …》四、江湖式管理1、人情不等于江湖2、拒绝数字和目标3、哥们义气,没有规矩4、拉帮结派案例分析:顺驰帝国的倒掉… …五、不承担责任1、历史问题,不知道;2、上级的问题,与我无关;3、我的错误,我以为;4、下属的错误,下属的问题;六、老好人1、不愿得罪人2、放羊式管理3、不建立规矩或不执行规矩七、自我膨胀1、自傲与清高2、暴露野心、引发独立3、把下属意见当批评4、片面追求员工顺从5、案例分析:某企业分公司经理缺乏控制,损公肥私,导致分公司关门。八、不勇于面对困难1、逃避困难(态度问题);2、找不出困难的本质(能力问题);3、面对困难不借力(姿态问题)4、不善于谋略,漏洞百出(专业问题)。第四部分 高绩效团队建立的五个步骤一、设立清晰的经营与管理目标1、明确企业对所管理组织的长期目标2、必须学会分解阶段性目标3、阶段性实现,胜于千言万语4、学会利用“甘特图”5、案例分析:张艺谋奥运会开幕式的分解战术… …二、搭建清晰明确的岗位与人员管理架构,这是前提1、组织明确2、职责清晰3、案例分析:某企业三角债式的组织架构三、科学的制度化建设与流程再造,这是基础1、逐步完善制度;切忌照搬照抄。2、反思流程,适度变化;3、案例分析:结合自身职位,列举出目前你认为需要删减和增加的制度。四、建立足够吸引人的员工激励体系,这是强心剂1、不给票子就给位子2、不给位子就给面子3、不给面子就给知识4、不给知识就给画饼5、不给画饼就会走人6、要么给专业支持,要么给温暖;都很重要7、案例分析:宽带式薪酬体系如何激励人?五、建立思想一致的队伍,这是人心所向1、思想一致,行动才能一致;2、必须学会做思想工作;3、高效率开会;开会是统一思想的有效工具。4、案例分析:商学院党校、干校、技校的定位。第五部分 管理者职业素养的建立1、如何塑造你的影响力?(1)学会宣传与包装自己;(2)适当的时候,表现一下(3)形象塑造始终比自己的真实身份高一些(4)学会利用工具(5)必须锻炼你的演讲能力2、如何增强你的决策能力?(1)别相信完美(2)聚焦,找重点(3)深入分析(4)预知结果(5)别奢求完美(6)想明白实施的过程3、如何控制下属?(1)把握下属的心(2)别小看细节(3)别指望下属对你完全忠诚(4)给钱和位子,是核心(5)下属也是你的上级4、如何学习?(1)必须学会思考(2)不定期给自己一点时间(3)在学习上适当投点资(4)总结,会不断提高(5)适当偷艺5、如何锻炼你的演讲能力(1)演讲,要有个性(2)演讲能力是必备能力(3)演讲能力需要持久训练(4)演讲能力训练五部曲6、水到渠成的领导力境界(1)水的文化(2)水到自然成(3)公司治理,是滋润的过程(4)领导力是做出来的,不是说出来的(5)塑造点企业文化,文化的力量是无穷的