培训时长 | 106 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程纲要:第一讲:战略的执行官---为业绩而战概述:无论你说自己多么优秀,只要你的业绩不好,就不是好中层,中层的天职就是执行,执行的结果就是完成业绩指标,没有业绩,一切皆无。1、执行官的第一素质----战略观、大局观(1)不要琢磨老板的心思,要理解公司的战略。(2)能用一句话回答我今年的重点是什么。(3)完成业绩目标就是对战略的最好支持。(4)把公司战略分解到部门计划中就是执行的开始。2、执行官的评价标准—拿结果说话(1)1000种解释,不如拿出一个好结果。(2)中层执行的两大依据,一是绩效指标,二是工作计划。(3)管理指标的意义大于业务指标3、执行官的执行---100%沟通,100%执行(1)决策前100%的沟通,决策之后100%的执行;(2)及时、准确、完整的传达上级的命令,让每名员工都知道;(3)理解了要执行,不理解也要执行,在执行中去理解;(4)在战略的执行上,不是量力而行,而是全力以赴。第二讲:部门的指挥官---让下属完成目标概述:如果你自己干,只是一名超级员工,如果你组织下属干,就是一名优秀的中层。1、指挥官如何组建团队---做团队,还是做团伙(1)是当领导,不是当“老大”。(2)要么不用,要么培养。(3)以我为核心,选择能够弥补我弱势的人。(4)让下属动起来。2、指挥官如何指挥下属工作---“ 指挥官的24字方针”:(1)定计划,定结果(2)给方法,给资源(3)讲意义,做动员(4)上一线,去督战3、指挥官如何不当“救火员”-----给自己留出提前量(1)计划内的事情,按计划办。(2)突发的事件,按预案办。(3)交办的事情,穿插着办。(4)下一步的事情,提前办。第三讲:团队的教练员---培养出无数个优秀的你概述:什么样的中层领导最贵?是教练型的中层。1、教练员的价值---给队员的四个结果(1)优秀的品质(2)专业的能力(3)成熟的心理(4)突出的业绩2、教练员的职责---如何做一个好教练?(1)做教材(2)订方案(3)做训练(4)做辅导(5)做考核3、教练自我修养(1)深深的爱(2)细细的教(3)重重的罚(4)默默的送第四讲:部门的协作者---配合别人就是本职工作概述:,中层经理配合其他部门的工作,不是额外的工作,而是份内的工作,我们需要回答的问题,不是配合不配合的问题,而是如何配合好的问题。1、协作的精神---公司精神的主要内容之一(1)部门之间的配合,是公司业绩的保障;(2)部门之间的默契,是公司成熟的标志;(3)部门之间的鼓励,是团队精神的体现。 2、协作的原则---服务他人,接受管理(1)客户价值的原则(2)系统的原则(3)平级服从的原则(4)信息对称原则3、协作的方法---用机制解决合作问题(1)流程法(2)职责法(3)考核法