培训时长 | 120 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
一)课程导入:企业培训中所存在的问题(15分钟) 1.培训真的有用吗? 2.我们企业的培训做的好吗? 3.年度培训计划如何编制? 4.为什么培训计划执行不下去? 5.企业培训的时间如何安排? 6.培训预算如何编制? 7.如何评价培训的效果? 8.培训过后员工不行动怎么办? 9.如何选拔与建立培训师资队伍? 10.为什么很多企业的培训工作缺乏系统性? 【推广暗示:通过提问的方式,提出企业培训管理中所存在的问题及培训计划制定的重要性】 (二)制定培训计划的意义及流程(20分钟) 1.培训计划的定义 2.培训计划制定的意义 (1)消除月计划的茫然与困惑 (2)避免培训费用无着落或者感觉偏差 (3)提高员工学习兴趣和规律性 (4)利于企业实现资源合理配置 (5)针对性完成重点培训对象培养目标 (6)利于培训体系建设逐步推进 3.培训计划制定的流程 (1)基于企业人力资源战略的培训计划制定流程 (2)培训计划制定流程图 {结论、工具或方法:企业计划制定应与企业人力资源战略发展一致。给出培训计划制定流程图作为工具} (三)培训计划编制六步法:(100分钟) 1.培训需求调研(20分钟) (1)培训需求调研方法 ①问卷调查法:通过向公司员工发放调研问卷,获取培训需求。 ②行为观察法:通过观察受训者的行为、态度、技能等状况,根据相关的数据分析,找到问题点,开展相关的培训。 ③数据分析法:通过调研数据资料(如:岗位说明书、历史培训资料)确定培训需求。 ④访谈法:对各部门领导、员工,经销商、客户横向和纵向抽样访谈。 ⑤战略分析法:通过SWOT分析企业培训需求。 (2)汇总给部门上报的培训需求 {结论、工具或方法:企业培训调研常用的方法,给出培训需求调查表及培训需求访谈提纲作为工具。并提出培训需求调查数据的分析方法。} 2.培训需求甄选(15分钟) (1)各层级培训需求的重点 (2)各层级培训需求的甄选 3.培训讲师选择(15分钟) (1)内外部培训优劣比较 (2)培训师甄选要求 (3)培训师如何培养 {结论、工具或方法:企业培训师选拔与培养方法,如何建立培训师档案。给出内外部培训师优劣比较表及培训师评价表。根据不同的培训项目选则合适的培训师。} 4.培训计划编写(20分钟) (1)年度培训计划的结构 (2)年度培训计划制定技巧 {结论、工具或方法:给出年度培训计划范本,并分析其结构。} 5.培训预算编制(10分钟) (1)培训差旅费用 (2)日程培训实施费用 (3)培训课酬及奖励费用 (4)培训餐费 (5)外部培训资源采购费用 {结论、工具或方法:给出培训预算费用编制表。} 6.培训计划落地(20分钟) (1)培训计划无法落地的原因 ①培训计划是否科学合理 ②培训计划是否符合企业文化 ③培训计划是否得到公司高层管理者认可与支持 ④培训计划是否符合员工实际需求 ⑤培训计划实施过程中的执行力 (2)如何保证培训计划落地 {结论、工具或方法:结合具体案例分析企业的培训计划在执行过程中所遇到的问题,如何保证培训计划有效落地。}(五)总结(5分钟) 本次课程小结 相关问题延伸:1.基于能力素质模型的企业培训体系如何建立2.学习型组织建立思想3.企业内训师队伍培养4.企业培训课程体系建立等等。