培训时长 | 78 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
第一讲:塑造绩效管理新理念1.1绩效管理做不好的根源1.2绩效管理是一把双刃剑1.3绩效管理的正确理念1.4绩效管理系统实施七步走第二讲:绩效机制与制度设计2.1机制与制度安排的实质2.2有效设计绩效管理机制2.3有效设计绩效管理制度2.4绩效管理制度贯彻与实施第三讲:绩效计划与绩效协议3.1宏观绩效计划的十大内容3.2微观绩效计划的基本内涵3.3微观绩效计划制定十大基本原则3.4绩效计划的制定流程3.5微观绩效计划14项关键内容3.6绩效协议的最终达成第四讲:绩效辅导与培育下属4.1绩效辅导的核心实质4.2绩效辅导常见障碍和对策4.3如何有效实施绩效辅导4.4有效绩效辅导的六步法4.5绩效辅导的14个常用技巧4.6成为“绩效辅导型”的经理人第五讲:绩效考核方法与实施5.1传统绩效考核与现代绩效考核5.2绩效考核的内容与技巧5.3绩效考核的常用方法5.4影响绩效考核的常见错误第六讲:目标管理方法与技巧6.1有效目标的七大要素6.2目标管理的核心思想6.3目标管理实施六大步骤6.4如何有效地进行目标分解6.5有效目标分解的十个步骤6.6目标行动计划与实施控制6.7目标管理的核心特点6.8目标管理失败的常见原因第七讲:KPI绩效考核与指标7.1 KPI核心内涵与设置要点7.2 KPI指标设置的关键问题7.3 KPI指标设置的专业方法7.4设置KPI指标八大简单实用方法7.5关键岗位KPI绩效指标示例第八讲:绩效沟通与反馈面谈8.1绩效管理的生命线:双向沟通8.2绩效反馈面谈核心内涵与六大目标8.3绩效反馈面谈六大原则与面谈步骤8.4绩效反馈面谈十大注意事项8.5绩效反馈面谈的具体方法第九讲:绩效结果与开发应用9.1绩效考核结果的等级控制9.2绩效结果强制分布的理由9.3“强制分布”PK“末位淘汰制”9.4“强制分布”的实施要点9.5绩效考核结果的应用技巧9.6有效处理考核申诉9.7如何处理绩效不佳的员工?9.8绩效考核与薪酬管理挂钩方案第十讲:绩效管理的成功实施10.1绩效管理追求“神”而非“形”10.2绩效管理成功的十二个关键10.3绩效管理角色与职责分工10.4绩效精神与绩效系统优秀标准10.5绩效管理实施与绩效文化塑造