企业员工辅助计划

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲 一、员工辅助计划与企业EAP战略规划企业战略管理与EAP规划EAP规划蓝图设计员工辅助计划的战略意义二、员工辅助计划渊源与企业社会责任的关系企业社会责任发展背景企业社会责任规划模型员工辅助计划规划与履行企业社会责任的关系三、员工帮助计划的概念与EAP分类、特点、项目意义员工辅助计划相关的基本概念EAP分类及特点实施EAP项目的基本步骤与方法开展EAP计划的意义四、员工帮助计划的服务内容和方式职业素养训练内容与方式方法共享自我认识与自我管理方法情绪管理与压力管理员工职业生涯规划健康管理与个人危机管理人际管理与家庭管理职场矛盾与冲突管理时间管理与有效沟通五、员工帮助计划的运作模式与实操实践EAP服务系统的组成与模式规划EAP技术、测评和内外部专业团队的组建内部EAP服务的协调及管理如何为员工设计个性化的EAP服务方案员工帮助计划实战技巧与案例分析六、如何应对突发事件鸵鸟法则与墨菲定律危机突发事件基本规律客观认识危机突发事件危机突发事件的应急处理与预防体系突发事件预案建设个人危机管理体系规划与实战技巧