《组织内部语境 ——中小企团队沟通共建》

《组织内部语境 ——中小企团队沟通共建》

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授课讲师:何浩鹏

讲师资历

培训时长 1天
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

一、测试:企业目前语言生态1.   思考:语言能量为谁而备,备来何用?2.   思考:什么是沟通中最大的问题?3.   认知:组织对个人的特定工作需要VS个人附带非组织预期部分4.   个人沟通力表现九大构成板块及对组织的影响 二、语言能量来源1.   测试:个人能量杯2.   语言能量与生命能量的关系与影响3.  语言能量是什么?4.  目的:建造组织内部正向语言环境 三、 语言能量运用1.  思考:语言背后是什么?2.  马斯洛 需求层次理论3.  沟通中的聆听层次4.  行为表象背后的思维模式及情绪5.  沟通中如何将“问题”框架调焦至“效果”框架 四、语言能量行由1.  情感银行2.  沟通中正确指出对方工作不足的方法3.  沟通中回馈的三个等级4.  沟通中应极力避免的雷区五、 行动促进