旅游行业目标管理咨询

讲师资历

课程目标

课程大纲

【第一节】　没有目标，就没有管理一、查德威克的失败给我们的启示二、目标管理的好处三、人人需要目标管理四、目标管理模式的选择五、目标管理体系的工作流程【第二节】　目标管理，你准备好了吗一、一则童话的启示二、确定目标的实施步骤三、关于目标的现实性四、关于“目标集中策略”五、关于目标制定过程中的沟通六、制定目标的操作原则七、制定目标的前提条件八、辅助工具：50句目标管理金言【第三节】　轻松实现目标管理一、目标管理的具体步骤二、目标管理制度的制定三、目标管理的宣传四、明确目标责任五、目标管理的推行六、管理目标的分解七、获得高级领导层的支持八、目标管理的工作跟踪九、目标管理的检查十、管理目标的控制十一、管理目标的修改十二、实现目标的小技巧十三、小测试：你的目标管理能力如何【第四节】　达成目标的必要手段——绩效考核一、绩效管理的必要性二、目标管理与绩效考核密不可分三、进行绩效考核的好处四、用目标管理法进行绩效评估五、绩效考核要解决的问题六、绩效考核的基本类型七、绩效考核的基本程序八、绩效考核的常用方法九、绩效考核要围绕具体目标十、调查问卷：你觉得公司的绩效管理怎么样【第五节】　绩效考核的“前奏”一、正确选择参照系二、绩效考核的工作规范三、绩效考核的内容指标四、绩效考核的职责分工五、绩效考核的基本原则六、绩效考核的激励手段七、绩效考核的指标设定八、绩效考核的等级评定【第六节】　绩效考核动作分解一、绩效考核的实施过程二、帮助员工实现绩效目标三、中小型企业的绩效考核四、数据资料的收集与反馈五、关键是加强沟通六、召开绩效评估会议七、考核评估结果的处理八、对绩效不好者的处理九、优化分配机制十、优化奖惩机制十一、小测试：你的评估技巧得多少分【第七节】　你要小心哪些陷阱一、绩效管理中最可能出现的问题二、绩效管理中的常见误区三、找出影响绩效的根源四、防止发生争议的办法五、加强对绩效考核的监督六、防止互相推卸责任七、需要提倡的“绿色绩效”八、案例：某企业绩效考核制度文件【第一节】　没有目标，就没有管理一、查德威克的失败给我们的启示二、目标管理的好处三、人人需要目标管理四、目标管理模式的选择五、目标管理体系的工作流程