培训时长 | 91 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲(一)新敬业精神与绩效思维在新时代,单靠埋头苦干还不够敬业,还必须从实际为单位创造效益的角度来敬业。为此,必须将绩效思维与敬业精神挂钩,快乐而智慧地工作,实现单位效益与个人价值的双赢。1、 要生存,就需要敬业2、 惟有最敬业,才有大发展3、 “从老黄牛”到“以绩效为核心”4、 上下同欲者胜(二)积极心态与机会空间每个员工都可能遭遇挫折、失落和失败,造成形象受损和机会丧失的不良后果。这时最需要的是进行心灵重整,提高自己经受挫败的素质和重新出发的能力,以更积极的态度来面对自己和工作,这样,就可能将困难和危机变为机会。1、 没有得到机会前,先做好一件事。2、 会产生在边缘系统3、永远不要弄错自己的角色4、遇到挫折不要轻易否定5、不要让别人偷走了你的积极态度6、不要自动放弃领导对你的好感7、即使是一副坏牌,也要把它打好(三).高效执行的心理素质1、不要被推着走,要主动走2、舍我其谁的责任心3、新敬业精神与绩效思维4、专注于目标的定力5、贯彻到底的坚定意志(四)做一个出色的执行者执行力是一个员工的基本功。很多单位之所以业绩达不到理想效果,并不是领导制定的战略和计划不好,而是执行不力或走样。通过提高员工完成任务的能力,则公司战略和计划的执行将会非常有力。(五)高效执行的8大能力 1、领悟力2、解决问题能力3、量化与细化力4、系统思维5、果断办事能力6、沟通协调能力7、应变力8、创造力(六)从个体执行力到团队执行力1、“鹰”的独立与“雁”的合力2 优势互补:1+1>23、不犯先穿鞋子后穿袜子的错误4、“拧螺丝”与系统协调5、团队业绩与有效监控(七)学会有效与上级沟通7%以上的管理是沟通问题,而上下级沟通又是单位里沟通的根本。一个善于与上级沟通的员工,不仅能减少自己工作中的阻力,更能让上级管理得心应手。1、当上下级沟通的主人2、理解万岁?先理解上级的不理解3、理性地善待上级4、不要盲目蔑视上级的“傻”5、重视上级所重视的东西6、 让上级有选择空间(八)建设性地处理矛盾我们处在一个矛盾丛生的世界,要提高绩效就必须学会处理矛盾。而最有效的方式就是以建设性思维处理矛盾,达到“双赢”乃至多赢的效果。7、 当问题的解决者,不要只当问题的挑剔者2、全胜策”的最大效益法则3、善用加法4、当有两条路摆在面前时,你要选择第三条(九)倍速开发创造力在知识经济时代,创造力是最能够创造效益的能力之一。通过以V形思维创造法等创造法的训练,将加倍开发员工创造力,为单位创造更大的效益。1、创造能力来自创造心向2、人人都可成为创造者3、....(十).如何在公司推广最有效的执行文化1、与安逸文化道别2、立信:信任来自于兑现3、首席执行官”含义:领导者是带头的执行者4、"标杆理论"与批量效应