《成为销售精鹰》

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程意义：r 销售工作对每一家企业无疑都是重中之重的经营环节。做好销售工作，就必须打造出一只好的销售队伍，这就要求每一位销售人员都要成为优秀的销售精英。r 每一份工作都是一段人生的修行。要想成为一位优秀的销售人员，必须从工作理念、职业素养、销售技能以及团队合作等多方面进行精心修炼，这样才能使自己的销售业绩不断增长，使个人职业素质和综合能力不断提升，并成就自己的丰富人生。r 每一家企业都是一个成就众生的道场。那些积极进取、兢兢业业，期待成长和进步、充满“正能量”的优秀销售人员总是无数企业无限期盼的宝藏。用心教育、培养和成就每一位销售人员，是企业的光荣使命和崇高责任。唯有如此，才能凝聚销售团队的战斗力，增强企业的市场竞争力，并最终会使企业基业长青。r 本课程从销售工作的理念、销售人员应具备的品质、销售实战技能以及销售团队管理等多方面入手，让企业销售人员进行全面的学习和提升，以期达到企业期望的销售人才标准，进而赢得良好的市场前景和经营效益。同时，也使销售人员能通过培训学习提高自己的综合工作能力和职业素养，增强对销售工作和企业的认同感，成为优秀的销售精英，获得个人长远的职业发展。课程收益：r 树立正确的销售工作观念，使销售人员爱岗敬业、奋发向上r 学习实用的销售技能，提高销售人员的个人综合能力和销售业绩r 掌握销售团队的管理方法，提升销售经理的领导能力r 激发销售人员的危机感和进取精神，增强企业凝聚力，提高经营效益r 长知识，增本领，悟人生，振精神课程对象：r 企业基层销售人员和中层销售管理干部r 希望提高个人销售技能和综合管理能力的职场人士教学方式：r 专题讲授 / 实战指导 / 工具方法 / 案例分析 / 视频赏析 / 现场讨论 / 师生互动课程时间：r 1天（6小时）课程大纲：一、销售精鹰——观念篇1、销售成就你的人生【引子故事】商界群英启示录。2、你为什么选择做销售【案例】甲骨文、AMD公司是如何诞生的？3、你在为谁做销售4、你的工作很有意思【视频赏析】派克鱼市场复活记。5、因为难，才好玩【案例】世上没有白吃的苦。【视频赏析】“菜鸟”是怎么变成凤凰的？ 二、销售精鹰——品质篇1、销售需要鹰的品质  （1）大局观（2）敏锐（3）坚韧（4）勇敢（5）突破自我2、练好销售的四大基本功   （1）腿功：走过千山万水   （2）嘴功：说好千言万语   （3）脑功：用尽千方百计【案例】李秉喆的销售技巧。   （4）心功：顶住千难万苦【案例】看日本销售之神原一平的成功之道。3、销售人员必备的专业知识4、不断学习是你工作品质的保证5、区域经理：你就是区域的总经理 三、销售精鹰——技巧篇1、如何让客户爱上你【思考与练习】公司主要产品的性能及参数？公司的产品及服务能为客户带来什么样的利益？公司的产品及服务与竞争对手相比具有哪些特色优势？你自己拿什么赢得客户的“芳心”？2、你的FAQ强大吗【销售游戏】FAQ大PK。3、跳出你的价格误区4、让客户为你感动【案例】江南春如何枯木逢春？5、客户利益是因，个人利益是果【案例】美国销售之神吉拉德的一次惨痛教训【案例】华为是如何打败国际大牌的？6、知识最美味，思想最强大7、学会销售中的沟通之道【游戏】你的声音是有味道的。8、种好你的“样板田”9、建立丰富的销售资料库10、先有量变，才有质变11、商务礼仪莫小视  （1）商务礼仪的总原则（2）言行仪表总相宜（3）电话沟通注意事项（4）拜访客户注意事项  （5）莫忽视VIP身边的“小人”（6）卖货不“卖身”12、抓住客户的三大关键人物13、打开客户私人情谊的“七扇门”14、帮助客户成长15、满足客户的“非常需求”16、无事要登“三宝殿”17、关注客户体验【案例研讨】神奇的售楼之道。【案例】海底捞你学得会——日常销售中我们还有哪些方面可以增进客户体验？18、打动客户的终极技巧：信义19、管理好你的时间和工作表格20、你不是一个人在“玩” 四、销售精鹰——实战篇1、如何寻找理想的经销商  （1）要爱就爱“四有”经销商（2）寻找理想经销商的方法【案例】百威啤酒区域经理的市场开拓之路2、与经销商交往的注意事项3、学点商务谈判技巧4、注意销售合同中的细节问题5、做好你的销售回款工作 五、销售精鹰——大客户营销篇1、你真的了解大客户吗？  （1）恨他吧，因为他会让你抓狂（2）爱他吧，因为他会让你痴迷（3）大客户的隐情2、利益为基，攻心为上【案例】丁书苗沉浮启示录3、寻找大客户的“线人”4、关注细节，持之以恒【案例】象棋和椅子的故事5、细水长流之“吸心大法”【思考】谈钱，伤感情？谈感情，伤钱？ 六、销售精鹰——团队管理篇1、你要像个管理者2、别让管理者的角色错位3、向老鹰学习育鹰之道4、“玩转”五型员工【案例研讨】杜经理的难题如何解？5、做个“四有”领导6、“非常沟通”有奇效7、牢记“热炉法则”8、尊崇企业的伦理9、员工不是帮你来实现梦想的10、培养销售人员的“地头力”11、你会激励吗12、关心下属，学会共情【视频赏析】看米勒中尉如何解决团队危机。13、管理销售团队的四把“金钥匙”14、敢于让错的人下车15、营造良好的组织氛围16、建立学习型组织17、关注未来，勇于创新