聂振亚:基于战略与流程的人力资源管理

讲师资历

课程目标

明晰战略理念，战略明未来，培训是入口。 建立战略人力资源管理系统化架构与思维 掌握不同生命周期核心人才的职能、以及招聘培养之道 掌握组织功能、部门功能、职位功能（定岗定编定员）规划的技巧 掌握绩效管理体系建构，包含平衡计分卡、各级绩效指标制定、分解的技巧 掌握薪酬政策制定、薪酬结构、调薪、奖金提拔与发放技巧 掌握员工胜任力模型建构与量化技巧 学习因应战略选择人力资源管理理论与方法之技巧 掌握有效激励员工技巧

课程大纲

【课程背景】 　　２０１8年，是传统企业转型之年。２０１9年，可能是行业消失年! 跨界、整合、互联网+。。。中国企业生存在经济跌宕起伏的大环境中，有着极大的发展空间，但也面临着巨大的挑战：世界500强在高端市场向下渗透，国内大型企业逐渐形成霸主，中小型企业同质化竞争严重，劳动力成本不断上升，面对多变的经营环境以及越来越加剧的企业竞争，传统的竞争优势已无法确保企业成功的达致目标，而此时，人力资源之良莠将成为企业营运成败的关键。 　　如何透过人力资源的整合来获取竞争优势，事实上并不复杂，总经理与高管团队只要关注与掌握三个主要环节就能成竹在胸。 　　第一是合理的组织架构与功能，即如何承接公司战略来调整组织结构与部门功能，如何有效的因应变化来厘清权责？如何依据不同的企业生命周期来储备与选择优秀的人才，让员工做『对的事情』。 　　第二是绩效管理与胜任能力，即如何聚焦战略形成绩效地图，将企业目标、计划设定并分解，明确指标间的因果关联，设定出要做到多好才算好？并把这些指标分解落实到部门与员工日常工作中；同时明确执行工作任务时，不同部门的员工需要哪些胜任能力，同时将培训需求与绩效管理对接，让员工把『事情做对』。 　　第三是薪酬与激励，即如何确保薪酬体系对内公允对外有竞争力，如何利用有限的资源建立具有激励性薪资福利体系，构建企业的“人才”优势。 当前，多数中小企业的人力资源管理通常是概念性的指导方针，无法与组织架构、部门功能、管理流程、绩效管理与激励产生直接的关连，更欠缺技巧与工具透过人力资源管理来促进企业学习与成长。因此往往无法将人力资源化为第一生产力。 　　本课程在世界500强企业和上市公司任职多年HRD、VP的聂老师进行讲授指导，协助企业高层运用系统化的工具，将人力资源管理各模块系统化，与战略聚焦，授课过程结合企业成功案例进行演示与说明，并运用一系列实用的表单、工具展开各项管理工作，把全球顶尖企业的成功法则，系统化地介绍给国内企业的高层经营者，是不可多得的学习机会。 【课程收益】 明晰战略理念，战略明未来，培训是入口。 建立战略人力资源管理系统化架构与思维 掌握不同生命周期核心人才的职能、以及招聘培养之道 掌握组织功能、部门功能、职位功能（定岗定编定员）规划的技巧 掌握绩效管理体系建构，包含平衡计分卡、各级绩效指标制定、分解的技巧 掌握薪酬政策制定、薪酬结构、调薪、奖金提拔与发放技巧 掌握员工胜任力模型建构与量化技巧 学习因应战略选择人力资源管理理论与方法之技巧 掌握有效激励员工技巧 【课程大纲】 一、突破思维障碍系统思考： 1、管理的本质是人力资源管理 2、人力资源管理是所有管理工作的核心 3、好的CEO首先是一个好的人力资源经理 4、与技术相比较，管理特别是人力资源管理学习和引进的广度和深度尤为不足 二、企业核心能力与人力资源价值 1、例：华为的人力资源价值贡献 2、战略性人力资源管理6大特性 3、人力资源的要素管理和自身管理 4、衡量哪些因素可以成为企业的核心竞争力的标准？ 5、企业战略需要核心竞争力，核心竞争力需要核心人力资本，核心人力资本需要核心技能，核心技能需要企业建立分层分类的人力资源管理模式 6、有效的人力资源管理支持企业核心竞争能力的提升与发展 7、战略性人力资源管理模型 8、人力资源部的新角色 9、人岗匹配效度高是产生高绩效的保障 10、人力资源工作者的使命与意义 三、建构卓越企业的人力资源体系 1、例：华为人力资源管理体系 2、以战略为导向的人力资源开发与管理体系 3、基于能力的人力资源管理制度内容 4、企业效益评价与人力资源开发 5、人力资源战略的组成部分 6、案例：XX 公司 人力资源战略 SWOT 分析 7、HR分层分类的任职资格体系 四、人力资源规划是企业战略落实的桥梁 1、管理境界：扁鹊论医 2、人力资源规划是企业战略重要的的落脚点 3、人力资源规划是链接战略和人力资源日常工作的桥梁 4、人力资源规划内容（举例） 5、人力资源规划程序 五、打造基于战略的企业人力资源运行系统 1、建立系统的步骤 2、何谓系统？何谓体系？何谓组织？何谓策略？ 3、组织发展总体框图（广义人力资源和狭义人力资源管理） 4、优质流程设计六步法 5、一个核心: 价值评价与价值分配（考核与薪酬） 6、.四大机制：牵引机制、竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制  7、六大系统： （1）基于战略的人力资源规划系统 （2）基于素质模型的潜能评价系统 （3）基于任职资格的职业化行为评价系统 （4）基于KPI指标的考核系统 （5）基于业绩与能力的薪酬分配系统 （6）基于职业生涯的培训的开发系统 8、.四大支柱: 机制、制度、流程、技术  9、最高境界: 文化管理 六、 HR之管理实战：选育用留策略 1、人才甄选： （1）人才七选 （2）情绪与情商 （3）招聘选才九原则 2、人才培育：   （1）如何保证和提升培训效果   （2）企业培训的目的   （3）企业大学培训产品与服务、功能与平台   （4）企业内部培训体系搭建   （5）互联网+时代：培训体系的建立   （6）企业培训管理系统10大模块   （7）以创新的培训模式  推进培训的效果   （8）基于企业发展阶段的培训体系构建思路   （9）培训成果如何转化   （10）使培训有效的四大武器 3、人才任用： （1）绩效管理的一二三四五 （2）绩效考核战略 （3）人力资源管理的核心是绩效考核 （4）绩效管理与绩效考评的区别 （5）绩效管理中的14个误区 （6）寓言故事：猎人与猎狗 （7）绩效管理成功实施七步骤 （8）管理者评价误区 （9）案例分析 （10）绩效管理流程 （11）绩效管理：结果应用 （12）人才任用案例 4、如何留住人才？  （1）多用“薪”不如多用“心”  （2）留住人才的三个策略  （3）如何留住关键人才  （4）案例：名企实践