培训时长 | 125 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲培训受众:培训对象:高层管理人员、团队领导等课程大纲:第一篇 管理与领导Module 1 Management & Leadership一、高层管理者的角色与职责 The Role and Responsibility for Management1、什么是管理 What is Management2、管理者的能力转变:三个层面 Capability change for manager3、管理者的角色转变Role change for manager角色练习、小组讨论 (Role Play & Group Discussion)4、管理者的职责转变Responsibility change for manager5、管理者的心态转变Attitude change for manager二、领导的概念、本质与职能 Definition & Responsibility for Leader1、决策、沟通、协调与激励Decision making,communication,coordination and motivation2、领导决策力与团队建设力The ability of Decision making and Team Management 三、管理与领导的区别The distinguish between Management and Leadership1、制度的绝情Curel System & Policy2、管理的无情Unmerciful Management3、领导的有情Humanistic Leadership第二篇 领导透视:优秀领导的特质Module 2 Characteristic of Excellent Leader一、领导角色的变迁 Change of Roles of Leader1、领导是一个影响的过程 Leading is just a influcing2、让管理者走开!Get out!Management!3、新型领导的角色转变Change of Roles of Leader二、领导的6P特质6P of Leader1、领导远见(Purpose)2、领导热情(Passion)3、自我定位(Place)4、优先顺序(Priority)5、人才经营(People)6、领导权力(Power)三、权力=你可能的影响力 Power – Your Influence power1、五种权力基础 5 Power2、权力的运用技术:权术 Powerful skills3、影响权术选择的权变因素Power-change factors 第三篇 统驭能力:鉴别部属成熟度 How to distinguish the Readiness in Situation for subordinate一、为什么情景领导理论会风靡全球?Why the Situational Leadership is so fashionable?1、情景领导理论的基本内涵The Soul of the situational leadership2、传统领导的领导风格Traditional Leadership Style3、情景领导中领导的风格Leadership Style of Situational Leadership二、部属的成熟度 The Readiness of subordinates1、问题讨论:什么因素影响员工完成任务?Successful Factor to the employee2、因素一:工作能力Factor 1 Ability3、因素二:工作意愿Factor 2 Willness三、员工发展的四个层次4 Levels of Employee Development1、D1阶段特征The trait of Level 12、D2阶段特征The trait of Level 23、D3阶段特征The trait of Level 34、D4阶段特征The trait of Level 4案例分析:诊断员工的发展层次 Identify the development level of employee第四篇 领导艺术与领导风格的选择Leadership Art and Style Select一、两种不同的领导行为Two different Action of Leader1、问题讨论:领导者每天做什么?Discussion: What do Leaders do every day?2、行为一:指挥性行为Action 1: Derective 3、行为二:支持性行为Action 2: Support二、四种不同的领导风格4 Leadership Style1、参与式Participating2、推销式Selling3、告之式Telling 4、授权式 Delegating三、领导风格诊断:如何改进我们的领导风格?Style Identification :How to improve our style?四、案例研究:领导风格的选择Case Study: Style Selection五、弹性运用四种领导风格 Select the 4 Style flexibility第五篇 领导教练技术:造就精英下属!Coaching Skills for Leader一、拥有优秀的技能才能达成目标Excellent Skills lead Success1、培育下属成为钓鱼的高手Coach subordinate to be the master-hand2、教练下属是水落石出,还是水涨船高? How subordinate can be?3、员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)Performance equation – Knowledge+Willness+Ability+Action二、创造成长的环境Build the development enviroment1、激励员工的学习动机Motivate employee to learn more2、影响学习效果的四个因素 4 factors to the effectiveness of learning3、营造教练的氛围和环境Build the coaching enviroment三、让下属称呼你为“教练”! You can be a coach四、通过训练改变行为To change your act by coaching 1、行为演变的过程Changing act2、培育下属的PDCA PDCA for Coaching3、两种训练方法2 coaching methods五、教练四步骤4 Steps of coaching1、案例学习:鹰的训练课程Case Study: Coaching Eagle2、角色演练:做一个称职的教练Role Play: How to be a professional Coach3、教练四步骤4 Steps of Coaching第六篇 领导激励技术:提升下属的工作意愿Motivation Skills一、态度决定一切:成功励志Attitude is everything二、激励的基本原理与理论Basic Methods for Motivation1、了解员工的需求与工作动机To get the requirements & incentive from employees2、金钱是激励的重要因素吗?Mones the key factor of motivation,isn’t it?3、激励员工的三大法宝3 Talisman of motivation三、激励技巧 Motivation Skills第七篇 高绩效团队发展 High-performing Team Development一、什么是团队1、团队的概念2、团队与群体的区别3、有效团队与无效团队的区别二、如何去诊断一个团队中部属的发展第一阶段 热忱的学习者第二阶段 梦醒的抱怨者第三阶段 理由的说明者第四阶段 颠峰的表现者 三、团队发展的阶段第一阶段 形成期 Forming第二阶段 风暴期 Storming第三阶段 规范期 Norming第四阶段 表现期 Performing经典案例分析和角色扮演 (小组讨论)