培训时长 | 161 |
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授课方式 | 内训 |
一、市场竞争现状分析 二、竞争力?营销』核心理念 1.己—对手—客户 2.举一反三、触类旁通 3.和你的客户一起生个孩子 4.伴侣与客户 5.拒绝同质化,拒绝同流合污 三、现代营销变革的“13一点” 拆解 『营销』、嵌入竞争力 ---注:本章节中每小节用时30分钟 一、推销、销售、营销之差异 1.理解三者各自的内涵 2.销售与营销之关联性 二、系统认知客户 1.价格取向VS价值取向 2.最难满足的客户是谁? 3.别忘记他骨子里的“贱” 4.期望值与满意度的10—7—8 5.高处不胜寒,近处无风景 6.朋友是拿来麻烦的 三、细分客户群【竞争力之一】、开展针对性营销 1.为什么要细分客户群? 2.细分客户群换取增量市场的典型案例分析 四、差异化【竞争力之二】营销成功的关键 1.差异化之于营销的重要性 2.差异化的表现层面(人、产品、营销手段) 3.差异化之具体内容 五、让价值【竞争力之三】和营销结婚 1.价值与价格——客户心中的天平 2.价值之内涵 六、扶上马、送一程——添加你的附加价值【竞争力之四】 1.附加价值之于价值 2.运用附加价值营销成功的典型案例 3.附加价值的种类 七、晃【竞争力之五】有效提升营销成功率 1.晃的核心思想 2.晃的内涵:浅晃与深晃 3.侧重两个时间点:日常时刻,关键时刻 4.让客户觉得:不给你张单子,我都对不起你 八、人【竞争力之六】—最大的竞争力和竞争力制造者 1.欲速则不达—帮助客户解决问题 2.帮他创造和提升价值 3.让营销变成水到渠成、顺其自然—从推销员到五星级顾问 4.让客户觉得:我不能离开你,什么时候离开你都是一种损失 九、资源【竞争力之七】—点石成金的营销法宝 1.资源是什么?它有什么用、又在哪里? 2.发现资源—利用资源—驾御资源—制造资源 十、捆绑【竞争力之八】—有效挫败对手低价抢夺客户之系统方法 1.用钱挽留爱人的滑稽之处 2.希望?爱 3.生活—生命 4.由浅入深的八种捆绑模式及对应效果 十一、差异化的礼品、广告与策划【竞争力之九】 1.礼尚往来:特色礼品之于营销 2.特色礼品的五大要点 3.创意广告的三种类型 4.创意策划的经典案例与策划原则