非人力资源的人力资源管理

讲师资历

培训时长	59
授课对象
授课方式	内训

课程目标

课程大纲

课程大纲针对行业通用培训对象企业董事长、总经理、各部门经理及主管以及想了解人力资源管理人员课程收益引进《非人力资源经理的人力资源管理》课程培训，您将至少得到以下收益：让每位管理者明白：任何一位管理者首先是该部门的人力资源经理！让每位管理者明确：育人与完成工作业务对于任何一位部门经理来讲同等重要！让每位管理者掌握：招人、用人、留人、育人的技术与技巧让每位管理者配合：总经理或人力资源部经理对人力资源的管理与开发课程大纲第一部分 非人力资源经理的人力资源管理意识1.0认识人力资源管理分组讨论：人力资源管理到底管些什么事情？现代企业人力资源管理模式（十一大模块介绍）练习：请从十一大模块中找出哪些模块是可由人力资源部经理单独完成的人力资源管理的职责到底有哪些呢？分组讨论：人力资源部是服务部门还是管理部门？ 2.0认识管理者的职责每一个管理者主要履行哪些职责？部门经理需要知道的人力资源管理概念及其四种主要职能人力资源管理是谁的责任，部门经理如何扮演所在部门的“人力资源经理”角色人力资源管理与人事管理的区别现代企业人力资源管理如何为企业战略服务，人力资源管理在企业中的角色定位 3.0部门经理如何为下属确定工作职责搜集和整理下属工作职责信息的方法为下属描述岗位职责的八个要点　描述岗位职位应遵循的基本原则工作说明书在日常部门管理工作中的运用如何明确任职者资格对人力资源通常运用哪些技术进行管理？人力资源管理技术三部曲：共同创造价值、科学评估价值、合理分配价值即解决人员进入公司后的三个问题：A 我是做什么工作的？B 做得好与不好标准是什么？C 如果我做得好我将得到什么？如果做得不好我将失去什么？第二部分 部门经理如何在面试中识别人才（选人）4.0选拔优秀的下属最重要的是把握住什么?部门经理作为面试考官，应该具备的素质要求，面试场所布置艺术如何在面试中建立良好氛围的三招部门经理在面试开始时要做的六件事了解人才招聘的主要渠道，各种渠道有哪些不同的优缺点?人才招聘面试、评价、录用的流程认知如何与应聘者就工资“侃价”招聘中人力资源部门与部门经理的具体分工招聘中常见误区及避免方法5.0部门经理如何科学地对应聘者的对“工作能力”进行考评资格审查法•经历评价法•笔迹分析法•心理测试法•情景模拟法如何推进面试深度?如何观察与鉴别真伪?如何攻破“阵脚”?面试中非语言信息的获得与分析，如何改善面试技巧? 结构化面试问话大纲的制定方法、老师示范，学员分组作业。如何通过应聘者的经历分析应聘者招聘面试模拟训练第三部分：部门经理如何用薪酬激励下属（激励人） 6.0公司薪酬体系设计的基本思路部门员工“薪酬公平性”对部门管理的戏剧化影响（案例）下属员工对薪酬在意哪三个方面部门经理如何参与协助人事部为一种岗位和员工确立薪资水平部门经理如何对下属进行业绩调薪和晋升调薪部门经理如何给下属按业绩和岗位重要性分配奖金四种衡量岗位价值方法第四部分：部门经理如何考核和调动下属（用人）7.0 部门经理为什么要了解绩效考核什么是绩效管理，它与绩效考核有何不同绩效考核的三大目的，公司为什么要进行绩效管理与考核，其重要性绩效管理在人力资源管理中的地位与作用绩效考核与人力资源管理其它模块的切合 8.0部门经理要掌握的绩效考核流程部门经理与人事部门在考核中的不同角色分工什么是KPI，KPI的价值KPI指标如何提炼？如何把公司的战略转化为可考核的KPI指标部门经理如何运用“平衡计分卡”全面考核部门和下属平衡计分卡四类考核指标样例部门经理如何为下属设定任务和选择目标如何对目标和任务进行分解，如何实现公司到部门到个人的目标分解SMART原则认知部门经理如何考核不好量化的岗位：行为瞄定等级评价法BARS行为观察量表法BOS在业绩考核中，如何对能力态度素质考核如何使用绩效考核结果与薪酬、奖金、晋升挂钩第五部分：部门经理如何辅导和培养下属（育人） 9.0绩效评估、绩效辅导工作辅导与如何激励纠正员工行为的best原则如何制作绩效改进计划如何做绩效面谈（精彩有趣演练）第六部分：部门经理如何用职业生涯规划如何留住企业优秀员工（留人）10.0职业规划与管理认识生命周期与个人职业生涯与人的需求满足关系员工跳槽的主要原因分析遇上员工跳槽的主要对策部门经理减少员工非正常流动的有效策略部门经理面对员工跳槽的有效措施第七部分：讨论/互动及自检式总结1. 讨论与互动：（视情况分组讨论）2. 自检式总结