培训时长 | 2 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
【课程背景】在经济发展的触动下,银行间竞争已成必然,特别是当前的金融环境,走出去营销成为当前银行营销唯一的选择,只有出去才能了解市场、提升业务水平、拓宽渠道、为研发和营销产品指明方向,不受靠关系户发展的局限,不受靠营销存量客户的局限;户外拓展的渠道在哪?拓展的区域?方法?谁是我们的潜在客户?如何向潜在客户营销?人力、物力、财力都在投入,为什么活动没有成效?如何设计与执行有效的户外营销?【培训对象】 渠道部、公司部、中小企业信贷部、网点主任、大堂经理、客户经理、理财经理【培训课时】 2天共12小时【培训目标】 了解户外拓展渠道和区域,拓展方法, 掌握户外营销活动的内容和流程设计, 掌握活动的精髓、提升营销水平【培训收益】1、课前开展问卷或电话调研,主讲老师有针对性解答银行问题;2、课中有现场演练,达到现场训练、现场承诺、现场结果的效果;3、课后有三个月的跟踪辅导,督促指导学员落实学习成果,并随时解答学员问题【授课形式】 1.理论讲解 2.案例分析 3.分组讨论 4.角色扮演 5.现场演练 6.作业实操 7.游戏体验 8.学员分享【课程特色】 演绎生动 脑洞大开 实操实练 杜绝理论的枯燥和脱离实际 7大银行实操案例分享 学员分组PK 六大精髓 感性与理性并重【内训定制】提前两周,通过问卷调研、电话访谈等多种形式,深入全面了解客户及学员需求,设计有针对性的课程内容及培训方式,提供科学合理的整体解决方案及落地工具。或由资深讲师王建军老师亲自赴银行现场调研,为客户量身定制培训方案,课程内容结合银行实际案例,具有可操作性。输出成果:《户外营销诊断与需求分析报告》。【课程大纲】一、户外拓展的渠道1、个金类户外渠道的选择1)社区 案例分析:光大银行如何拓展社区金融需求2)商圈 案例分析:浦发银行开展青岛市黄岛开发区中小企业金融业务的方法2、公司类户外渠道的选择1)企业 案例分析:中国银行如何打败竞争对手2)商圈 案例分析:中信银行营口支行对服装城业主营销技巧二、市场调研1、客户需求调研1)调研途径2)调研方法 案例点评:建行调研给我们的启示3)结果分析 案例分析:看到的不一定是真的★ 案例分析:中国银行石家庄分行明月建材城营销调研策划与实操2、竞争对手调研1)调研途径2)调研方法3)结果分析★ 案例分析:苏州银行社区银行建设调研解析三、制定方案1、方案要素2、制定方案的技巧3、案例分析与研讨● 小组PK:根据目标指示和调研结果(讲师提供),分组开展方案制定淘汰赛四、宣传1、宣传渠道2、宣传的要素3、宣传的内容和形式4、宣传注意事项● 现场实操:根据提示,制定宣传提案,并完成打版稿五、邀约1、邀约对象和途径2、邀约话术3、邀约的文本设计4、邀约方法● 现场实操:根据方案内容,现场电话邀约10名客户六、活动执行1、场地与交通2、设施备品3、现场礼仪设计与安排4、主持人与主讲人5、流程的设计技巧6、内容与形式的展示技巧7、营销措施★ 案例分享:邮储银行福建分行漳州支行信用卡营销活动(视频)七、会后的营销1、明确潜在客户2、如何营销潜在客户3、跟进与营销4、营销方案● 现场实操:请根据上述邮储银行福建分行漳州支行信用卡营销活动,制定会后营销方案,并现场展示 ★ 课程总结与答疑