【赢在职场】

讲师资历

课程目标

课程大纲

《赢在职场》课程大纲：课程目标：树立正确的职业态度及结果意识，了解员工与企业的关系，自动自发开展工作。解决问题：1、对现有工作投入度不够；2、责任心、进取心不强；3、目标不明确，工作迷茫。讲授形式：讲授+研讨+情景模拟课程时间：4小时参训对象：员工、主管具体内容：一、 导入：1、 我们为什么要工作？2、 我们想从企业获得什么？3、 企业需要我们付出什么！结论：我们需要的一切，需要靠我们的工作结果去实现。二、企业需要的结果（业绩、好的工作结果）1、四种结果假象：态度、任务、职责、理由案例剖析范例1：任务≠结果；（小王买书案例分析）   启示：如果我要任务，那么得到的多半是借口，如果我们要结果，得到的多半是方法。   办不到只是因为我们不执着于办到。   结论：做任务与做结果最大的区别在于：做任务的人会从客观找借口；做结果的人会从主观找方法！2、什么是结果（案例2：我们如何做结果；案例3：华为的“结果第一”）。   通过案例分析，对比两者之间差距，得到结论：   客户要的才是结果！客户满意才是结果！   强调：客户要的不是我们的努力，也不是我们的保证，而是我们的结果！3、 如何创造结果？a. 结果工作法。（情景模拟：餐厅接待）b. 外包思维。按照外包公司提供的结果来衡量自已要提供的结果。c. 结果心态法。对结果不是想要！而是一定要！强调：我们是靠结果生存，而不是靠理由生存！研讨：如何看待小和尚撞钟这个故事 ？（后备管理者的思考）三、 如何提升个人竞争力归零、勤奋、敬业、感恩、学习通过上述五个维度的剖析，让学员改变观念及思维模式，感恩企业。