项目管理最佳实践——基于IBM和埃森哲

讲师资历

课程目标

课程大纲

项目管理最佳实践培训——基于IBM+埃森哲最佳实践【课程收获】ü  按照PMBOK专业流程，结合埃森哲IBM等知名500强公司的项目管理最佳实践，培养实战的项目经理ü  通过培训现场的行业最佳实践实例分析和每个小组的实战模拟，迅速提高项目经理统筹规划项目的能力ü  通过培训，提升专业人员的项目管理统筹能力，清晰把握客户的需求，有效控制项目的进度、质量和范围，实现高质量的项目交付典型收获包括：Ø  扩展管理视野，了解国际一流知名公司的项目管理方法论及工具Ø  在企业实际中常用的项目管理流程和方法，可直接应用于企业项目实践工作中，迅速提高项目统筹管控能力Ø  常用项目管理文档模板展示【课程特色】Ø  讲师曾就职于IBM、埃森哲、华为等国际知名公司，拥有丰富的项目管理经验Ø  传授国际知名公司先进的项目管理方法论及工具Ø  全面采用典型最佳实践案例授课Ø  小组式讨论、案例式分享的授课模式Ø  案例练习、案例分享为主，理论讲解为辅【课程时间】2-3天【课程大纲】  一、    忠于管理：管理思维能力提升n   认识管理1、  为何需要管理：管理和管理学定义2、  如何理解管理即是科学又是艺术3、  如何培养管理思维和管理意识？n   认识项目及项目管理1、  项目及特征2、  项目管理基本概念3、  项目失败的原因4、  项目五大生命周期与10大知识域5、  项目管理方法论（过程）视角6、  项目管理方法论（掌控性）视角7、  案例实战：确定一个项目及PMn   认识项目经理8、  项目经理的职责是什么9、  什么样的人适合做项目经理10、         项目经理必备的知识和技能11、         如何做职业规划二、    源于目标：项目整合管理n   制定项目章程1、  为何要制定章程？2、  制定章程的方法及注意事项3、  案例分享：某大型央企信息化及流程变革项目章程4、  案例实战：制定项目的项目目标n   制定项目管理计划1、  案例研讨：计划没有变化快，为什么还要做计划？2、  案例分享：某大型项目案例分享n   指导与管理项目n   监控项目n   变更控制1、  变更控制注意事项2、  经验分享：如何控制变更n   结束项目1、  经验分享：如何撰写项目总结报告2、  案例分享：某大型项目总结报告示例三、    始于任务：项目范围管理n   洞察和收集需求1、  案例讨论：需求引发的危机2、  需求洞察方法论（三看：看宏观、看行业、看内部）n   定义范围1、  项目范围说明书与工作说明书（SOW）要素解析2、  案例分享：某大型项目SOW解析n   创建WBS1、  结构化思维（MECE）训练（不重叠、不遗漏）2、  结构化思维在WBS的应用3、  常见的几种WBS分解方法4、  WBS分解注意事项5、  案例分享：某大型项目WBS分解6、  案例练习：某项目WBS分解练习n   确认范围和控制范围1、  如何有效防止需求或范围变更2、  控制变更的方法及注意事项3、  案例分享：某项目变更案例分享四、    限于资源：1）项目时间管理n   排列活动顺序1、  活动排序的方法及注意事项2、  案例分享：排序错误引发的严重后果n   估算活动资源1、  常见的几种活动资源估算方法2、  估算活动资源的注意事项3、  案例分享：如何估算某个项目的活动资源n   估算活动持续时间1、  常见的几种时间估算的方法2、  时间估算的注意事项3、  案例分享：如何估算某个项目的活动持续时间n   制定进度计划1、  制定计划的方法及注意事项2、  案例分享：某大型项目计划分享及解析3、  案例练习：某项目计划制定练习五、    限于资源：2）项目成本管理n   估算成本与预算1、  常见的几种成本估算方法2、  成本估算的注意事项3、  案例分享：某大型项目成本估算案例分析及解析4、  案例练习：某项目成本估算练习n   控制成本与预算1、  如何有效控制成本和预算？2、  案例分享：某大型项目成本控制案例分析及解析六、    限于资源：3）项目人员管理n   组建项目团队1、  如何选人、组建项目团队？2、  如何设置组织架构及工作职责分工？3、  跨团队的项目组建实践4、  案例实战：组建项目团队，并划分工作职责n   管理项目团队1、  如何激励和激发项目团队？2、  案例分享：某大型项目案例分析七、    限于资源：4）项目干系人管理n   识别、管理、控制干系人1、  利益相关者分析方法介绍2、  如何识别干系人（B格思考）3、  案例分享：某社会事件的分析4、  案例实战：识别项目干系人及影响八、    限于资源：5）项目采购管理n   采购管理1、  性价比VS一分钱一分货2、  如何避免采购陷阱九、    控于风险：1）项目质量管理n   质量保证及控制质量1、  质量控制的方法及注意事项2、  案例分享十、    控于风险：2）项目风险管理n   识别、分析、应对、控制风险1、  不同项目类型常见的风险类别2、  识别风险的方法3、  如何培养风险管理意识？4、  案例分享：某事件引发的思考5、  案例实战：识别项目风险及应对措施十一、     善于沟通：项目沟通管理n   管理沟通1、  如何建立项目沟通机制？2、  如何化解团队冲突？3、  案例分享十二、     最佳实践：某国际知名公司实施方法论(ADM)n   介绍某国际知名公司的项目管理实施方法论1、  某国际知名公司的项目管理实践分享2、  项目管理成本估算estimator方法及工具介绍3、  案例展示：实战项目展示及分享4、  其他相关工具及模板介绍  【讲师介绍】段小鹏  项目管理实战专家l  前埃森哲、IBM资深顾问；前华为业务规划专家l  项目管理理论与大型项目管理实践结合的讲师l  拥有多个千万级大型项目管理实战实践经验l  北京大学硕士、中山大学MBA段老师具有丰富的项目管理实战经验，系统化掌握国外一流咨询公司的项目管理方法论。在售前调研、项目投标方案编制、项目投标讲解交流、技术谈判、大型项目管理、客户关系管理、供应商管理等方面具有丰富的实战经验。服务客户包括中国五矿集团、神华集团、联想集团、施耐德电气、中国移动、中国电信、江铜集团、安踏集团、太原市政府等，曾经多次为大中型国企、政府单位、北大/清华/中大等提供过相关培训课程，是咨询与培训相结合的实战型讲师，深受学员好评！实战经历：多个千万级项目实战经验l  全程实施交付管理大中型项目100+个，有用千万级大型项目管理实战经验l  太原市政府电子政务规划与实施项目（千万级）l  中国五矿集团ERP系统实施项目（千万级）l  中国五矿集团决策支持系统规划与实施项目（千万级）l  神华集团信息化战略规划项目（百万级）l  江铜集团信息化战略规划项目（百万级）l  广州市工商局信息化战略规划（百万级）l  北大人民医院医院信息化战略规划项目（百万级）l  上海新华医院医院信息化战略规划项目（百万级）l  ……服务客户：     中国移动、广西电信、中国建设银行总行、广汽研究院、华为、海南港航、中体彩、龙湖地产、约翰迪尔、广东溢达纺织、南方人才咨询、上海锐普、广东亿迅、工信部软件测评中心、广州闻心社、广信君达律师所、杭州士兰、9733游戏、中山大学管理学院MBA中心、中山大学岭南学院MBA……