培训时长 | 487 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
【课程大纲】第一部分趋势解读一、PC互联网与移动互联网二、淘宝与微信三、线上与线下第二部分O2O运营模式一、什么是O2O二、二维码与O2O1.什么是二维码2.二维码:O2O必备3.手机二维码的应用4.二维码的未来:AR三、O2O的四种模式1.线上→线下2.线下→线上3.线下→线上→线下4.线上→线下→线上四、O2O的核心商务行为1.营销(1)线下营销:传统营销手法+二维码(2)线上营销渠道:社会化营销实施步骤(3)线上线下互动营销:聚合营销+线下活动2.SoLoMo营销(1)SoLoMo含义(2)LBS的应用3.O2O社会化营销破局(1)线上突破方式(2)线下突破方式2.支付(1)线上支付(2)线下支付(3)移动支付3.消费体验(1)线上体验关注重点(2)线下体验实施重点五、O2O的闭环构建策略1.线上线下2.消费体验3.响应沟通4.行为数据5.个性推送第三部分转型O2O的策略与方法一、传统行业互联网化的三个阶段产品型O2O商业模式与平台型O2O商业模式O2O的基本特征:去中心化、去媒体化、去中介化社区O2O实战:与社区生活相关的12个O2O细分领域详细分析社区O2O实战:为什么说2015年是社区O2O项目强力爆发之年?二、各大服务行业的O2O运营之道:O2O案例分析:打车软件大战烧了十几个亿的背后的秘密!O2O案例分析:淘宝拍卖以及众筹如此火爆的秘密!O2O案例分析:雕爷牛腩如何让客人成为免费的口碑宣传者?O2O案例分析:四川航空的如何利资源用让“羊毛出在狗身上”?O2O案例分析:传说中的互联网餐厅,如何用20平米做到每月30万流水?O2O案例分析:五格货栈如何为用户创造超出预期的极致化体验?三、互联网思维的核心与精髓如何用互联网思维重构O2O行业粉丝经济时代:创新为本,内容为王,体验至上社会化媒体时代的电子商务与网络营销新趋势:微信、微博与微视频移动互联网时代的自媒体运营之道O2O与C2B、大数据、物联网、新技术的关系85后、90后人群的典型特征定义O2O时代的电商模式转型:流量式电商与场景化电商O2O营销实战:如何将“二维码”打造成营销利器?O2O营销实战:如何用LBS功能实现粉丝的快速增加?O2O营销实战:社群营销与社交资产