培训时长 | 2 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
一、中层管理者对团队组织的思考文化对各个部门的意义?我们企业文化什么?我们的工作目的是什么?我们将要干什么?怎么干才能有成效?评价自己现实工作表现如何看待部门间各自为政如何协调有优越感的部门如何处理部门问题对团队的认知群体和团队的区别打造一流团队目标与文化团队凝聚力塑造团队领导的意义内部客户价值的创造促进部门间协作什么客户价值?客户价值是怎么形成的?内部客户价值与外部客户价值的关系?如何建设内部客户价值?从组织行为学看跨部门协作组织是如何运作的打破本位主义打破本位主义的技巧利益冲突分析行为实验带来的启发行动计划设计如何面对下级沟通如何面对上级沟通与上司沟通用的难点分析难点分析:同一层级沟通