工作计划制定与组织

讲师资历

课程目标

课程大纲

工作计划制定与组织 每年的企业年度计划的制定都是让各位管理者掉一层皮的事情。为什么计划的制定这么难？为什么老板总是觉得战略目标没有有效的分解下去？为什么在关键任务上大家这么纠结？为什么各级目标没有支撑起战略目标的实现？为什么每年的计划都形同虚设？……本课程是为管理者工作计划的学习而设计的，是企业部门工作计划范畴。通过本课的学习，使学员在工作中能够正确理解和使用计划管理这个有效的工具。适合人群：企业中高基层管理者，具有管理者职能的员工，协调和统筹性岗位的人员适合人数：30人左右学习形式：小组学习，结合实际，当堂作业和练习培训时间：2-3天培训收获：通过本课程的学习，使学员能够1. 学习并正确复述制定计划的流程、要素和注意事项2. 当堂学会运用计划的流程制定自己的一个工作计划3. 当堂学会使用各种工具分解目标，提取关键任务，制作甘特图和行动计划表4. 当堂理解计划组织中的基本理念，并借助于小组练习，能够分析并领会组织管理的重要性5. 系统的学习计划管理的问题发生的原因，并掌握基本的应对策略课程纲要：涉及到一项工作的要素有哪些？你需要考虑周全Ø 【小组讨论】Ø 【呈现】六大要素一、什么是计划1. 哪些工作需要计划，不要把时间浪费在理论上Ø 【提问】Ø 【呈现】2. 什么是计划？3. 工作计划的性质4. 计划的基本要素Ø 【小组讨论】Ø 【呈现】二、计划的系统1. 制定工作计划的步骤Ø 【小组讨论】2. 计划管理系统模型三、如何制定目标1. 目标确立的好处Ø 对企业的好处Ø 对部门的好处Ø 对员工的好处Ø 对自己的好处2. 确定目标的SMARTE原则Ø 【讨论】这样的目标清晰吗？3. 企业战略目标的样子4. 如何根据战略目标确定关键策略Ø 【小组练习】判断给到的战略目标和策略是否正确，为什么？5. 使用平衡计分法确定策略范例6. 部门、个人目标如何获得Ø 【小组练习】从上一级的关键策略中确定自己部门的工作目标Ø 【主题练习】确定自己部门的目标实现的关键策略四、如何从目标细化出任务1. 从现状分析开始，结合岗位职责确定Ø 【主题练习】结合自己的岗位职责，分解一个部门的目标项，成为自己的任务项2. 如何确定关键任务Ø 【主题练习】使用FCR权重确定自己岗位的关键任务五、任务的分解和计划制定1. 分解工具之WBSØ 【主题作业】运用WBS分解提取的任务2. 关键路径图CPMØ 【主题作业】画出关键任务的关键路径图3. 时间节点安排甘特图CPSØ 【主题作业】依据CP，制作CPS4. 制作行动计划表Ø 【主题作业】制作行动计划双表5. 强调计划包含的要素六、计划的组织与管理1. 向上管理2. 跨部门管理3. 部门内部管理4. 员工能力管理5. 非权力管理七、计划执行过程中的问题Ø 【小组活动】整理自己遇到的常见问题，并做归类1. 计划制定问题Ø 常见错误及其措施Ø 分类对应解决方案Ø 【小组活动】从整理的问题中找出制定性问题，并找到对应的方案2. 执行问题1) 主观原因a) 员工能力差异导致的执行不力Ø 针对员工能力问题管理者需要采取的针对性的措施b) 不同阶段的差异能力措施Ø 不同能力差异的员工的措施c) 管理方式和员工成长的关系d) 介绍四中常见的员工管理的沟通过工具【小组讨论】自己部门员工状况及其计划对策2) 客观原因Ø 从分析差异入手，一直到问题解决，是一个完整的流程Ø 【图示】Ø 关联法介绍Ø 【小组活动】从整理出的问题中找出对应的问题，并确定相关的方案3. 控制问题1) 跟踪进度2) 掌握进度3) 解决问题