培训时长 | 206 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
【课程对象】 销售员,销售经理,营销总监,市场策划人员,想导入会议营销的企业各级经理等【课程时间】2天【课程大纲】一、走近会议营销 1、会务营销是什么?2、会议营销的主要发展领域3、会议营销的特点4、主要会议营销的形式:科普营销旅游营销餐饮营销答谢营销公益营销舞会营销等5、分组讨论6、会议营销的优势7、会议营销的流程8、自我设计会议营销流程二、会议营销前的策划与准备1、会议营销前的各项准备2、策划会议营销的整体方案3、人员协调安排4、会场选择5、收集顾客档案前的准备目标顾客定位掌握基本知识和沟通技巧学会帮助教育顾客6、收集顾客档案的途径7、会议临时服务人员招募招募临时人员的的原因及目的如何招募临时人员8、 会议营销参与人员的培训9、 物品准备10、会议程序准备11、会议程序举例12、分组讨论设计—为你的会议营销设计会议程序13、会前规范管理准备14、邀约客户原则分类电话邀约通话的步骤电话沟通的规范标准电话沟通的重点拜访邀约15、 员工心态准备-五心、四声16、 会场布置准备案例分析17、分组讨论三、会议营销中的执行与控制1、顾客引导顾客引导的目的顾客引导的内容2、 沟通到位3、 主持技巧4、 开单成交技巧5、 节奏控制6、 突发事件处理四、会议营销后的跟踪与服务1、会后总结2、送货3、售后服务售后随访售后服务4、数据库建立5、数据库管理6、回访劝购五、会务营销成功十大要素1. 信息与交流2. 资源的使用3. 会场的要求4. 视听的效果5. 现场的调控6. 节目的安排7. 讲解的水平8. 服务与沟通9、时间的安排 10、老顾客作用六、会议营销的保障—团队建设与培养1、会议营销需要极大的人力2、需要什么样的人3、加强建设与培养4、加强培训体系建设5、会议营销人才是关键