店面专业导购技巧

店面专业导购技巧

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授课讲师:朱广圣

讲师资历

培训时长 106
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

1、店面销售的意义与机能2、店面的三个重点3、十二种速效成交的方法4、与顾客讲价的技巧和策略5、顾客进来就不要让他空手出去6、店面销售要改变的15种观念7、掌握说服与操纵顾客心理的实战技巧8、顾客的特殊购买心理9、销售谋略经典与顾客需求“八字”10、掌握销售沟通的技巧和原则11、店面销售新的待客礼仪12、营造销售话术的魅力与表现力13、店面销售待客的重要用语14、店面销售待客时的标准用语15、店面销售的程序16、提高待客效果的空间管理方法17、店面销售待客要善用[理性空间]18、店面销售待客要善用[感性空间]19、顾客异议处理实战技巧与策略20、站在什么台阶便卖什么价钱21、以价值为核心销售策略22、处理顾客投诉的技巧与程序23、处理投诉八字要决24、店面促销的出奇制胜方法