团队核力—打造高绩效团队

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一章 团队的基本概念第一节 什么是团队？第二节 团队发展中的注意事项第三节 团队的规范与文化第四节 10分钟的团队组织行为学第五节 高绩效团队的七大特征第六节 现场检测：我的团队高效吗？第二章 高绩效团队领导者角色认识第一节 管理新理念第二节 团队领导者的五E职责第三节 团队领导者的行为特质第四节 团队领导的管理方法第五节 团队发展与领导者风格第三章 高效执行，达成目标第一节 高效团队的最重要指标——目标达成第二节 以结果为导向的思维方式第三节 预估风险，主动执行第四节 目标管理的PDCA第五节 找到支持最终结果的间接指标第六节 现场演练：团队目标树第四章 实战团队管理技巧第一节 如何向下属布置任务第二节 如何管理有挑战的员工第三节 如何处理突发事件第四节 如何推动员工绩效改进第五节 GROW辅导模型第六节 现场演练：如何与员工进行绩效面谈第五章 高效团队协作第一节 如何与不同类型的同事进行沟通第二节 营造积极工作环境的三大法宝第三节 对牛弹琴是谁的错？——团队协作中的换位思考第四节 现场讨论：分析团队其他岗位的挑战和困难第五节 异议处理技巧第六节 现场讨论：写给其他同事的一封邮件互动答疑