职业化员工的十项修炼——员工职业化素养全面提升培训

讲师资历

课程目标

课程大纲

职业化员工的十项修炼——员工职业化素养全面提升培训一、职业化的工作技能1、文字写作技能2、电脑操作技能3、业务运作技能4、创新创作技能5、团队协作技能二、职业化的工作规范1、工作计划要规范2、工作标准要规范3、工作方式要规范4、工作请示要规范5、工作汇报要规范三、职业化的工作态度1、认真负责2、扎实有效3、专心致志4、注重细节5、精益求精四、职业化的工作心态1、积极的心态2、自信的心态3、冠军的心态4、付出的心态5、感恩的心态五、职业化的工作情绪1、保持稳定的情绪2、保持冷静的情绪3、保持豁达的情绪4、保持乐观的情绪5、保持向上的情绪六、职业化的工作道德1、道德操守2、道德情操3、道德品格4、道德规范5、道德原则七、职业化的工作纪律1、绝对服从2、坚决执行3、不找借口4、善始善终5、避免差错八、职业化的工作沟通1、口头沟通与书面沟通2、当面沟通与电话沟通3、短信沟通与微信沟通4、向上沟通与横向沟通5、内部沟通与外部沟通九、职业化的工作礼仪1、沟通礼仪2、洽谈礼仪3、接待礼仪4、拜访礼仪5、餐桌礼仪十、职业化的工作形象1、着装规范2、服饰修饰3、仪容仪表4、仪态举止5、面部表情