SAM—场景化管理

讲师资历

课程目标

课程大纲

 让管理绩效快速改进的全新利器主讲：韩增海    课程背景  在竞争激烈发展快速的严峻形势之下，需要每个企业都要激发每一个人的智慧，让成员之间进行高效的合作才能有效地进行应对，而这些都需要管理者对管理绩效进行不断地改进，才能提升两者的产出质量。企业提升管理者管理能力的传统打法是讲授式培训，其结果往往是“听时激动，回去不动”，因为很多学员会发现老师讲得特别好，当时很激动，但回到工作场景中会发现很多知识和实际不搭，能应用的知识不多。而场景化管理培训是通过场景把学员的工作场景和课堂场景紧密地连接在一起，使课程的方法、工具能直接应用到学员的工作场景中去，大幅度地降低了培训落地的环节和损耗，真正能做到知行合一。场景化培训起源于当今培训效率最高的职业运动员的训练方法，如网球运动员常采用的多球训练法和模拟比赛法，多球训练法是通过刻意训练提升运动员的单向技能；模拟比赛法则是从历史比赛中提炼出与不同选手对抗的实战情境，然后模拟比赛场景，以提升运动员的实战能力。本课程紧密地结合了刻意训练和场景搭建的培训精髓，根据学员的真实工作场景搭建课程的场景，使培训和实践保持高度的匹配度 。本课程还从上千家企业的工作场景中提炼了12大关键场景，使课程结构更加符合中国企业的现状。在课堂上老师会引导学员根据课程场景形成自己的管理动作，以确保培训所学能够直接应用到实际工作中。通过以上方法的紧密结合能让管理培训显性地看到管理绩效的改进及提升，让每个管理者都能快速地走向卓越。 课程特色  ü  课程使用了场景化学习技术，通过搭建与实际工作场景相统一的课程场景，再引导学员把所学知识直接应用到自己的实际工作场景中去，真正实现了学习知识—内化知识—训练技能—形成动作—行为改变—绩效提升的有效转化，做到了学以致用、知行合一。ü  本课程从“以讲师为中心”升级为“以学员为中心”。 通过场景化学习解决学员实际工作中的问题以提升课堂中的参与度；通过视频场景、案例推演、刻意训练、情境塑造、问题快答等互动提升了学员的学习热情。ü  本课程力求深入地了解学员的工作现状及所面临的痛点，通过引导案例的推演，让课堂搭建的场景和工作场景完全一致，让课堂环境尽可能逼近真实的工作场景，让业务场景嵌入学习本身，做到在实战中学习、在学习中实战。ü  本课程有16个经典的案例推演，能让学员深刻地理解和掌握所学知识，让课堂学习真正有效；16个刻意训练互动，让学员所学的方法在课堂上就进行应用练习，并形成学员在实践中可以直接应用的管理动作，让课程的落地更加简单有效。ü  本课程以结合了场景化学习、SAM敏捷迭代模型、刻意成长三大学习技术，可以在课堂上让课程场景和学员真实的工作场景融为一体，找到应对场景的核心痛点，对解决痛点的方法进行不断的迭代升级，最终形成应对此场景的系列动作。Sü  本课程随着对企业培训次数的增加和讲师对企业的不断了解，授课的针对性也就更强，使课程场景与工作场景的相似度越来越高，这样就可以从场景中抽离出相关技能，从而形成标准化的管理动作，在整个企业进行复制，以达到培训绩效的最大化。适用场景 l  以前的管理培训方式不能满足企业的需求，急需新的高效的管理培训l  不知道如何结合企业的实际情况，让管理培训真正的有效l  企业现有管理者的水平急需升级，急需新的管理培训增长点l  管理者遇到瓶颈不知道如何提升管理效能和改进管理的绩效l  企业需要通过提升管理水平以快速的增加绩效l  不知怎样结合当下新的形势进行有效的管理培训l  管理者疲于奔命但管理效率却不高 解决方案  ü  从以讲师为中心，转化为以学员为中心，从单纯的学习转化为学以致用，从单纯的讲授转化为讲授、引导和训练相结合的立体教学。ü  通过场景式学习，让培训课程更加地具有针对性和实用性，更加接近学员的真实业务场景，使课堂所学和使用场景进行无缝对接。ü  在课程上通过场景搭建，找到应对场景的具体方法，并在导师的辅导和训练下，形成学员自己的内化方法和具体的管理动作，直接应用到实际工作中。ü  利用课程《实践手册》，让在课堂上产生的管理动作能够有效地应用到实际工作中，以改进管理绩效。ü  共同建立企业的关键场景库，让场景形成的工具、方法和管理动作能够快速的得到复制，以最大限度地提升培训的产出。 课程收益  l  获得一套场景化培训及学习的工具及方法 。l  让每个学员更加深刻地了解自己的业务场景，并形成有效的应对方法和相应的管理动作。l  实现管理绩效的有效改进，让部门的整体产出得到快速地提升。l  将管理培训从被动学习转化为主动学习，将管理升级从被动升级转化为主动升级。l  形成数个与学员工作场景高度类似的关键场景，进而形成标l  准化的方法、工具及管理动作，最后建立企业的关键场景库，以快速的进行复制及传承。 培训实施 培训对象：中高层管理者  团队管理者  需要提升管理技能的管理者培训形式：场景教学、视频场景、案例推演、刻意训练、有效实践、讲授、讨论、互动培训时间：课程最佳时间12小时      课程大纲 前言：提升管理绩效的根本第一部分：方向的不断清晰－让管理动作持续正确一．管理绩效改进的两大根本方法1、思想创造的不断升级                      2、实践创造的不断增效3、如何让管理动作持续的正确                4、案例推演：动作升级5、刻意训练：能量传递二．任务方向场景训练1、掌控任务的核心秘诀                      2、明确任务方向的五大步骤　　　　　　　　  3、任务方向场景搭建                        4、任务方向明确方法的改进升级              5、刻意训练：过河                          6、明确任务方向的具体动作任务方向场景搭建   视频场景：救援   案例推演：四面围城   情境塑造：任务信息树三．决策场景训练1、决策框架的建立　　　　　　　　           2、决策程序与关键决策的步骤3、决策场景搭建                             4、决策方法的改进升级          5、刻意训练： 热气球旅行                    6、有效进行决策的系列动作决策场景搭建   视频场景：方案选择    案例推演：左右为难   情境塑造：决策路径图四．思想疏通场景训练1、思想管理的巨大作用　　　　　　　　      2、思想管理的核心方法3、思想疏通场景搭建                        4、思想疏通方法的改进提升          5、刻意训练：思想播报                      6、有效进行思想疏通的具体动作7、知识回顾：问题快答思想疏通场景搭建   视频场景：服从    案例推演：无从下手   情境塑造：思想池第二部分：实践的有效创造－让管理绩效快速提升一．让管理绩效快速提升的秘诀1、产生高管理绩效的核心模型                  2、提升管理绩效的四大方法3、提升管理绩效的真正路径                    4、案例推演：突破瓶颈  5、刻意练习：生态鱼塘二．时间分配场景训练1、提升时间管理效率的3大方法　　        2、如何提升部门的整体时间利用效率                    3、时间分配场景搭建                          4、时间分配方法的不断晋级5、刻意训练：多彩拱门                        6、进行有效时间分配的系统动作时间分配场景搭建   视频场景：混乱    案例推演：有序推进   情境塑造：时间刻度尺三．目标场景训练1、目标管理的根本所在     　　　             2、目标达成7步法　　3、目标场景搭建                              4、目标达成方法的改进升级          5、刻意训练：资源的极限                      6、有效达成目标的动作体系目标达成场景搭建  视频场景：潜力延伸   案例推演：怎样达成  情境塑造：目标曲线图四．要事完成场景训练1、如何凸显管理工作中的要事　　　　　　　　  2、让要事高效完成的方法及步骤3、要事完成场景搭建                          4、完成要事方法的优化升级          5、刻意训练：火中取栗                        6、要事完成的连续动作7、知识回顾：问题快答要事完成场景搭建 视频场景：生命抉择  案例推演：忙中生乱 情境塑造：要事凸显图第三部分：人员的真正领导－让成员做到尽心尽力一．如何有效的赢得人心1、透析人性的根本                            2、领导+管理组合应用模型3、提升情商的3大秘籍                        4、赢得人心的四大核心方法5、案例推演：从尽力到尽心                    6、刻意训练：有趣的历史二．正向行为塑造场景训练1、良好的行为是如何产生的                     2、成员良好行为的塑造方法3、正向行为塑造场景搭建                       4、产生正向行为方法的改进5、刻意训练：健康充电站                       6、能产生正向行为的具体动作正向行为塑造场景搭建视频场景：令行禁止         案例推演：从负到正           情境塑造：正向行为产生树三．领导他人场景训练1、领导他人的核心方法                         2、如何做到知人善任                       3、简单高效的人才培养                         4、领导他人场景搭建                           5、领导他人方法的优化升级                     6、刻意训练：卓越领导者透析                              7、有效领导他人的系列动作领导他人场景搭建视频场景：眼神             案例推演：管理产出的倍增    情境塑造：领导他人环境球四．激励人心场景训练1、有效激励的核心原理                      2、激励人心的四大秘诀  3、激励人心场景搭建                        4、激励人心方法的调整升级          5、刻意训练：同一个梦想                    6、有效激励人心的具体动作7、知识回顾：问题快答激励人心场景搭建 视频场景：立体激励  案例推演：四两拨千斤 情境塑造：激励环第四部分：团队的整体增效－让合作产出实现倍增 一．团队的 本质1、工作群体与工作团队                        2、团队应具备的3大素质3、团队高效运转的核心动力                    4、增加合作产出的4大方法5、案例推演：这样的队伍怎么带                6、刻意训练：名人岛  二．凝聚人心场景训练1、凝聚人心的两大核心                         2、凝聚人心的具体步骤3、凝聚人心场景搭建                           4、凝聚人心方法的调整改进5、刻意训练：寻宝探秘                         6、有效凝聚人心的具体动作凝聚人心场景搭建 视频场景：义无反顾  案例推演：从离到聚 情境塑造：激励环三．团队结构升级场景训练1、团队班子升级的4大要素                     2、团队班子升级的6大步骤               3、团队结构升级场景搭建                       4、团队结构升级方法的明确与改进         5、刻意训练：坚固的桥梁                       6、团队结构升级的系列动作团队结构升级场景搭建 视频场景：化学反应  案例推演：互补 情境塑造：团队永动机四．团队增效场景训练1、团队增效的两大引擎                         2、沟通增效让团队运转加速                       3、执行增效让团队结果倍增                     4、团队增效场景搭建                           5、团队持续增效方法的优化改进                 6、刻意训练：万丈高塔平地起                              7、让团队不断增效的系统动作                   8、知识回顾：问题快答团队增效场景搭建视频场景：没有不可能  案例推演：怎样告别重复 情境塑造：团队运转齿轮