| 培训时长 | 54 |
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| 授课方式 | 内训 |
一、培养卓越的决策能力（一）决策的力量1、价值观是决策的重要标尺2、“你怎样选择，就意味着怎样生活”（二）学会有效思考1、豁达宽容、好奇心强2、独立思考、善于反省3、兼收并蓄、富于创造性4、学识广博、思维活跃（三）决策应学会以下三点1、积极决策，适时放弃2、当机立断，果断选择3、融合资源，共赢发展（四）预防决策的误区1、轻信“权威”2、盲从众人的意见3、遵循均衡的原则4、固守传统经验5、因小失大的怪圈（五）《孙子兵法》的战略思想1、避实就虚2、致人而不致于人3、知彼知已，百战不殆4、先胜而后求战5、以正合，以奇胜6、识众寡之用者胜管理寓言：《官僚主义的熊》 二、挑战习惯（一）认识习惯1、习惯是什么2、习惯形成的过程3、性格、态度与习惯的关系（二）哪些习惯是职业人的禁忌？1、思想懈怠，行为懒惰2、虎头蛇尾，有始无终3、见异思迁，功亏一篑4、行动拖延，一事无成5、沉溺幻想，坐而论道6、敷衍应付，得过且过7、推卸责任，原谅自己8、效率低下，忙而无功（三）改变不良习惯的办法1、防微杜渐2、避免下不为例3、监督约束4、开个好头5、一分钟的习惯（四）、职业人习惯性的管理误区1、优越感的误区2、掩饰缺陷3、关注上层，忽视下属4、不能以身作则（五）必备的职场习惯1、信守时间2、勇挑处理担3、对结果负责4、以工作为荣5、亲重他人，莫论是非6、节省公共财务的习惯案例：麦当劳改善工作习惯的绝招案例：总裁桌上不同颜色的公文夹案例：“敞开式大房间”办公室 三、提升执行能力（一）服从指挥是执行能力的关键1、首先是服从2、站好自己的岗3、受制于人与操之在我4、令必行，言必果（二）执行三原则：效果、效率、交通（三）5W2H原则（四）怎样执行更有效1、分解目标2、制定工作流程图3、争取更多的支持4、主动克服困难5、关注细节6、坚持不懈，义无反顾7、开展有效工作的10条守则（五）如何赢得上级的信任1、学会站在上司的角度考虑问题2、认真负责，做事严谨3、设身处地理解上司4、精通专业，能力突出5、灵活掌握，积极迎接挑战案例：一封紧急电报 四、管理能力（一）委派工作的流程1、分析目标2、制定计划3、选人任用4、明确标准5、监督指导6、成果评价7、汇报总结（二）影响委派工作的精神因素1、关注员工的士气2、工作量要适当3、塑造威信，身体力行4、敬畏≠敬重（三）何为“授权赋能”1、授权的X理论与Y理论2、授权就意味着赋能了吗3、授权，但要防止越权（四）管理上司1、上司，不仅要服从与要管理2、上司与原则，哪个更重要？3、把上司当客户4、如何让上司重视你5、如何向上司汇报工作最有效 五、社交能力（一）人际关系-职场必修课1、第一印象2、吸引别人的因素有哪些？3、如果变成职场关系的高手4、提高职场社交的效率5、职场社交的自我营销术6、协调组织内部的人脉关系7、同事、客户、朋友、原则，哪个更重要？（二）表达能力1、演讲—职场生涯的华彩乐章2、主题深刻，内涵丰富的演讲短文分析3、掌握语言的基本功4、登记表端庄，动作自然5、书面演讲、脱稿演讲与即兴演讲6、出其不意的开场白7、感情是演讲的灵魂8、结尾匠心独运，回味无穷
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