培训时长 | 0 |
授课对象 | 企业高管;HR团队;直线主管 |
授课方式 | 内训 |
全面提升企业人力资源管理水平;推进业务开展;系统提升知识水平
全面人力资源管理的十大系统建设 课程背景 企业同质化竞争严重,进入严酷的微利时代,长期疫情影响更带来巨大压力。人力资源的重要性突显,成为企业生存与发展的决定性因素。企业家与HR常常遇到以下问题: l 人事费用快速上涨,五险一金成本高企且金税三期等管理趋严,利润严重下降; l 组织僵化,缺乏有效退出机制,存在人员冗余甚至消极怠工、泡病号现象,“吃大锅饭”情况严重; l 股权激励、阿米巴、OKR、性格测试、个税筹划……好像有道理,又像忽悠人,真相如何? l 绩效考核流于形式,浪费精力,不做不可能,做了没效果,HR经常被指责失职甚至无能; l 国企人力资源改革是硬任务,高大上的政策要求似乎无法落地,具体操作要点有哪些? l 劳动关系风险累积,在税收、五险一金缴纳、环保等多方面,存在企业被员工举报风险,甚至可能面临刑事责任…… 课程基于马星老师长年的咨询项目实操经验,及集团HR负责人扎实工作经历,站在企业高度,整体理清企业人力资源管理要点。拒绝空谈,紧密围绕“结论+工具”的逻辑,提供“20+”工具模板,切实改进企业人力资源管理,为学员带来“即学即用”的收获。 课程收益: l 有效提升企业人力资源管理水平,推进业务开展; l 获得人力资源管理系统性核心结论,与系统工具表单,直接使用在工作中; l 有效提升学员专业能力,获得更好事业发展。 适合学员: l 人力资源全体员工; l 企业负责人及管理层; l 核心员工及有意愿进行人力资源学习的员工。 课程大纲 一、概述及规划系统 1、课程系统介绍 2、人力资源重要性概述(人事费用层面、员工层面、组织层面、风险层面); 3、全面人力资源管理的六大核心观点 l 对标管理:“创新=对标+定制”; l “Total Rewards(全面激励)”:以薪酬、发展、感受为核心的全面激励; l 真实数据分析及优化方向:企业支出100元,员工才拿60元,怎么优化? l 人治与法治相结合:对干部的要求与考核; l 劳动关系全面建设:建立严格法规下保护企业的对冲机制; l 国企人力资源管理要点:“大而不倒(Too big to fall)”下的渐进优化; …… l 工具:五险一金自动测算工具、法规精编、国企三项制度改革相关文件及验收评分表; l 案例:讲师咨询实例、小米、海底捞、万达、钟南山、白娘子…… 二、组织及岗位系统 1、常用组织架构(直线职能制、事业部制、矩阵制)及模板; 2、部门职责厘清及人员调整;工具:人才地图; 3、岗位说明书及工具模板; 4、讲师咨询实例:组织变革,提升组织人员调整、部门分工合理化。 三、招聘系统 1、招聘全流程要点:需求确认、渠道建设、甄选、背调、入职与文件、绩效管理; l 工具:《招聘渠道回顾及拓展表》; l 工具:职业倾向测评问卷及参考答案; l 工具:能力字典; 2、DDI结构化面试及STAR技巧(DDI四维度:专业知识、工作经历、能力、个性特征); 3、讲师咨询实例。 四、培训及发展系统 1、培训体系要点 l 制度层:培训管理系统、培训制度与流程; l 资源层:内部讲师队伍、培训课程体系、培训资料库、员工培训档案; l 运作层:培训需求、培训计划与预算、培训组织与实施、培训考核与评估; 2、职业发展通道:模板工具及讲师咨询案例; 3、任职资格体系:腾讯技术条线任职资格体系案例;讲师咨询案例; 4、能力素质模型:优秀企业真实案例。 五、绩效系统 1、指标系统 l 战略地图及平衡计分卡概述; l 公司级指标(财务维度、客户维度、内部运营维度、学习成长维度); l 部门级指标(公司级目标分解、部门职责、内部协同); l 员工级指标(部门级目标分解、岗位职责、工作任务); l 指标制定六项要点(目标值、权重、计算方法、评分方法、评估周期、数据来源); l 工具:绩效考核表模板、绩效指标库、绩效管理办法(Word版,加入公司名称即用) 2、运行系统 l 计划、行动、评估、改进; 3、讲师咨询实例及优秀企业案例。 六、OKR及日常绩效管理系统 1、OKR核心理念及工具表单(Excel格式); 2、日常绩效管理、会议管理及工具模板。 七、薪酬管理系统 1、薪酬体系建设的“七步成诗”:岗位梳理、岗位价值评估、薪酬调查、薪酬策略与水平设计、薪酬结构设计、个人薪酬套档、薪酬测算及实施; 2、讲师咨询实例及全套模板、薪酬管理办法(Word版,加入公司名称即用)。 八、股权激励及合伙人系统 1、非上市公司股权激励“六定”:定人、定量、定价、定时、股份来源、资金来源; 2、合伙人制建设要点; 3、“病毒式”股权激励扩张; 4、讲师咨询实例及表单。 九、员工关系系统 1、案例:咸阳妇幼保健院辞退医护纠纷; 2、企业的用工全流程的劳动关系建设; 工具:十页文字PPT精编各法规文件;同时赠送各法规原文整理文件; 3、个别员工解除合同与批量裁员操作的基本步骤与讲师咨询实例; 4、讲师咨询实例及操作要点:建立“岗位聘用制”,增强用工灵活度。 十、企业文化系统 1、核心逻辑及基本步骤; 2、规模企业文化建设步骤与工具:讲师集团企业咨询实例; 3、中小企业及规模企业的文化落地思路:军队文化、学校文化、家庭文化(含模板); 3、华为、阿里巴巴新六脉神剑、西贝文化全文等案例; 4、纷杂环境中的个人道德与情绪提升:“每日五省”等工具。 课程要点及工具回顾。 讲师简介 马星老师 人力资源咨询式培训专家 l 原香港新世界百货集团(香港股份代码:825)集团人力资源部总经理; l 北大纵横管理咨询集团合伙人,人力资源项目总监; l 中国人民大学人力资源管理专业硕士,本科毕业于上海外国语大学; l 国际注册人力资源管理师(CMC),国家高级人力资源管理师; l DDI全球版权课程认证讲师、SHL版权课程认证讲师; l 业务联系:13916296812,maxing@allpku.com。 实战经验: 1. 曾任香港新世界百货集团人力资源部总经理,全面负责全国43家大型购物中心及零售品牌共7200余员工管理,具备完整扎实的人力资源各模块落地实务经验,并在电商冲击的大背景下,主导了集团的组织改革项目。 2. 具备深入企业实施咨询项目经验,为企业提供从方案到实施的深入服务,也使得培训内容具备高度的可操作性。近年驻场(客户现场2个月以上)服务客户包括:中国铁建房地产集团、施耐德电气、南浔旅投集团、上海蓥石汽车、江苏彤明集团、苏宁云商、兰州能源投资集团、兰州农业发展公司、上海华略智库、稚趣堂、山西寰烁科技(832773)、国网电气、立丰食品、海澜之家(A股600398)等。 3. 授课内容专注人力资源,为客户提供高质量、落地性强的课程,近期客户包括:中国南方航空总部、SK海力士、中国铁建、云南机场集团、中石化、光大绿色环保(HK01257)、西宁农商银行、浦东发展银行、上海交大CMBA人力资源课程、浙江大学高级经理人项目人力资源课程、深圳亚太商学院薪酬教练公开课等。 授课风格: 1. “微咨询” 基于讲师扎实管理咨询经验,以咨询项目质量进行培训,学员直接形成改进方案,有效提升人力资源管理质量,推进业务发展。 2. “工具化” 提供可编辑工具表单,学员现场演练,在高频互动中切实掌握所学内容,与岗位实际情况紧密结合。 3. “结论化” 拒绝“假大空”,拒绝夸大工具作用及掩盖局限性,重视在每个操作点上形成“结论”,帮助学员建立正确真实的知识体系。教材及参考文件为“咨询成果级”,信息及案例已经过充分论证。