| 培训时长 | 6课时 |
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| 授课方式 | 内训 |
【课程大纲】：一、 为什么要管理情绪1、 图片解析2、 为什么要管理情绪二、 情绪与情绪管理概述1、 什么是情绪2、 情绪的包含3、 情绪的两面影响4、 视频案例教学《虎妈猫爸》三、 如何进行情绪管理1、 四大恐慌2、 情绪的双向性3、 调节情绪的五项原则4、 充实情感账户5、 标本兼治四、 情商与情绪1、案例教学《老板与秘书》2、情商的五种能力3、情商与智商
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