阳光心态

讲师资历

课程目标

课程大纲

《阳光心态》课程大纲课程背景：很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途！而这些现象的根源是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！塑造阳光心态，拥有快乐职场，让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……课程收获：1、转变员工对工作的认知，2、改变消极负面的心理，塑造健康快乐、积极、阳光的工作心态。3、转变工作观念，工作是为自己做，工作时不抱怨，不埋怨、拒绝借口4、提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！5、通过讲授和现场演练提升团队执行力！6、让员工学会感恩与责任。学员对象： 企事业单位各层级管理人员课程形式：教案讲授、案例分析、学员互动、学员分享、视频教学、小组讨论等。课时：1-2天三、课程大纲：第一章：积极心态、阳光人生1、什么是积极心态？－－－－积极心态的力量！2、讨论： 积极心态与消极心态对工作的影响？3、消极心态的形成及危害4、积极心态给人带来的益处第二章：职场阳光心态之——转换观念1、换个角度看问题  视频案例：秀才赶考2、辩证的看问题  案例：塞翁失马焉知非福3、转换观念的操作步骤4、转换观念的实战练习第三章：职场阳光心态之——合理疏导压力1、压力的双重作用2、了解自己的压力3、小组讨论，你是如何减压的4、减压的五种主要方式第四章：职场阳光心态之——情绪管理1、七种主要情绪——喜怒哀惧悲恐惊2、情绪与健康的关系3、情绪的传染性与情绪失控的影响4、管理自我情绪的四个步骤5、管理他人情绪的五步法6、视频：在沟通中如何管理他人情绪第五章：职场阳光心态之——学会感恩1、案例：以德报怨2、感恩一切3、感恩词第六章：职场阳光心态之——心存善念1、视频：水知道答案2、宇宙中最本质的能量——善2、改变自己，影响他人第七章：职场阳光心态之——愉快工作1、视频：心态决定业绩2、塑造乐观心态