培训时长 | 361 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
(图为劲霸男装总部培训现场)课程大纲:一、职业经理人素养(角色定位)(上午/3小时)1、职业经理人的素质2、职业经理人的工作目标3、职业经理人的能力4、如何做一个成功的职业经理人二、EAP员工心理支援计划--工具应用(下午/3小时)1、员工心理素质健康计划2、新鲜人(新人)管理项目推行方法3、“大哥、大姐”制度管理项目推行方法4、互动分享,实战点评。三、有效沟通与执行力工具应用(上午/3小时)1、目标的沟通2、流程的沟通3、数据的沟通4、表格的沟通5、会议的沟通6、教育的沟通7、文化的沟通8、组织行为(EQ/语言)的沟通四、目视管理工具应用(下午/3小时)1、案例展示;2、目视看板应用展示小结3、目视管理作用与意义4、管理看板内容7大原则要求5、看板设计与应用。6、互动分享、实战点评。五、工作沟通与人际关系处理(上午/3小时)1、沟通原则2、管理沟通的错误方式3、沟通误区4、与下属沟通的态度5、与下属沟通注意事项6、与下属沟通的原则7、上对下沟通技巧8、处理与下属的冲突方法9、与上级相处原则10、下对上沟通技巧11、平行沟通技巧12、人际关系注意事项13、良好的人际关系技巧14、互动分享、实战点评。六、非人力资源的人力资源管理。(下午/3小时)1、人力资源管理关键环节2、非人力资源管理人力的人力管理职责3、人力资源盘点与规划案例互动、分享,实战点评。