课程大纲（1天版）--高效会议运作与效率提升

讲师资历

课程目标

课程大纲

 课程大纲：立体统筹  目标管控——高效会议运作与主持、发言、讲话技巧上海 王致诚课程背景：1．会议是运营管理特别是团队运作最重要的形式。出色的会议主持、讲话和会务运作是管理者长袖善舞的表现，也是管理才能和魅力展现的最佳机会，也是一个团队、组织或企业通过人为手段创造凝聚力、号召力和战斗力的重要方式。2．低效会议、无效会议是当前管理中的顽症，对政府机关、事业单位和大企业而言，尤其严重。会议中，或“空对空”讨论，或形式主义、官僚主义横行，或是缺乏基本的梳理、管控、引导……很多会议，都是低绩效，甚至可说无绩效，不解决问题，反使得问题被隐藏或忽略；不凝聚共识，反徒增争端和矛盾；不检验绩效，反而以加班开会为荣！这些风气空耗时间和成本，应当改进。3．自十八大以来，上自中央部委、下至企业生产线，精简会议、高效办会，已经成为一种新风尚，一个团队如不与时俱进，高效利用时间，快速解决问题，终将被团队成员所厌弃，被时代所抛弃。开有效益和有效率的会，是人心所向，企业发展所需。课程目标：帮助学员1.了解、明确会议的目的、成本、价值和体系。2.掌握会议策划、准备、主持、发言、讲话、引导、促成、督办等技巧。3.掌握必要的会务操作实务。课时设定： 6小时授课对象：企事业单位管理层，各层级管理人员，职能部门人员授课方式：深度解读、案例分析、模拟演练、视频启发、学员互动与点评课程内容：序言：会风改革，向职场陋习说不第一部分   会议管理困惑与问题聚焦一、      新形势下的会议再认知（约10分钟）会议的功能与内涵、外延从主题分、从规模分、从内容分、从会议形态分系形势下会议形式与方法演变  二、会议的真实内涵与现状（约30分钟）会议的频率与成本分析   当今社会会议现状如何进行会议效率的预防性管理高效会议的八大特征会议的信息互通、问题分析、工作规划、资源调配情景演练：第一阶段-分组，定角色   会议规范：时间规范，流程规范，原则规范 第二部分  突破会议效率提升五大难题（以下演练设计为王致诚老师独家原创内容）三、会议策划组织与准备（约50分钟）会议召开的必要性、可行性分析和决定会议成本与费用预算 会前准备：确定时间、地点 、议程、参会人员、会议资料、设施用品、座位排序等     主持人与主讲者准备：角色、职责、仪表、资料 情景演练：第二阶段-主题发言主讲人发言套路与技巧四、成功会议的五种策略（约50分钟）成功会议的五个“HOW”   如何做开场白   如何掌握议事进度   如何达成决议   如何及时、圆满结束会议与会者如何做到高效发言情景演练：第三阶段-讨论发言五、会议管控与现场默契（约60分钟）主持人的倾听技巧、讲话技巧掌握会议节奏，运用正规程序参会者的自我约束、责任和表达方式会议中的反馈技巧   怎样对付与会群体中的“刺儿头”主持人与参会者之间的关系处理情景演练：第四阶段-应对特点各异的参会者六、会议意外事件处理技巧（约50分钟） 发言者出现的常见“症状”会议主题、资料等出现的差错场地设施可能出现的意外事件情景模拟情景演练：第五阶段-处理现场矛盾冲突七、会议记录与跟踪执行（约60分钟）记录者功能和胜任条件    团队会议的误区会议记录者工作责任和技巧领导讲话的套路和技巧情景演练：第六阶段-模拟领导讲话会议事项的跟踪执行   会议效果评定   下次会议问题的提前预防 第三部分  会议管控实际问题解决之道（以下解决之道为王致诚老师独家原创内容）八、      高级会议运作难题化解之道（50分钟）1.如何提升通知对象的参会率？——逼格渐升的会议策划案（会议通知）与谋略2.会议议题、决策与要素确定？——会议管理八大难解难分问题的处理借鉴3.如何做，确保会议高效圆满？——会议虚无主义与干事创业精神的“老实化” 授课特色：除了简介“传统会议管理课程”内容，将特别针对客户行业、企业或学员岗位特点，按分组设计会议讨论议题，展开会议现场情景模拟演练(六个阶段，占总课程一半时间)，并配合视频解读、主持词填写、格式化技巧（如三字经、四字诀）分析，让学员在模拟主持、发言、讲话、当“刺头儿”等角色扮演中，体会会议运作方法和实用技巧，其中重点训练主持控场的技巧，包括开场、控制进程、处理冲突、促成结论等。